自己之前在大学有在学校资讯中心打工
工作内容就是要协助整个院内教职员的电脑设备维护
所以常常会需要去协助他们操作电脑
印象比较深刻的有几件事
1.
某教职员伯伯打电话来说电脑有问题没办法开机
赶快跑去帮他看
伯伯：你看我按开机键都打不开(猛戳按钮
我：呃...伯伯那是光驱的按钮喔 开机键是这一颗(帮他戳
伯伯：啊哈哈哈...(搔头
2.
某教职员阿姨很着急的打来说他没办法输入注音
跑去帮他看发现是输入法忘记切换
(这个比较好笑的是阿姨他知道怎么切换
但不知道为什么就是眼残没看到)
3.
很着急打来说服务器都连不上线
过去发现服务器根本没开机不知道是想连去哪里
大部分教职员都很有礼貌
不管问题是不是真的很严重
都会跟我们说声谢谢
或是为他们的疏忽让我们多跑一趟道歉
所以我们也完全不会排斥帮他们处理问题
只是私底下会互相分享处理的趣事偷偷笑这样
平常在家里爸妈也都会要我处理电脑的问题
硬件或正常操作不懂的问题我都当作增加经验去处理
但人为不当操作因素有时候真的会很生气
像是一直跟他们讲
来路不明的中国软件不要下载
(呃其实只要是中国软件我都想叫他们一率不要下载XD
看到家里电脑出现360超想哭)
除了电脑很容易中毒
个资也很容易外泄
他们一开始会坚持
啊电脑就没资料怕人偷啊
啊我要下载才能看影片啊
啊我帮你付学费耶你帮我重灌几次是会怎样
都在上面操作线上ATM了最好是没资料可以偷
而且就算没资料
他们还是可以占领你的电脑当作跳板然后去攻击别人
跟他们强调了非常多次资安的重要性才开始接受我的论点
一开始我妈也会很愤怒骂我讲话什么态度
这时候我就会调整讲话方式
重新强调我说的话是有凭据不是嫌麻烦不想帮她处理
这次中毒重灌了但你操作的方式一样
马上就又会中毒
要是我刚好不能回家那你要急用电脑怎办?
最重要是资安疑虑真的很严重
但还好在我们家现在是讲话有理的人赢
不是年纪大的讲话就赢
所以到现在我爸妈都会听我的话
他们自己也很愿意学习怎么使用电脑
我要称赞我爸妈的学习能力真的都超强
有时候我爸还会逞强不要我帮忙他要自己GOOGLE出答案XD
不过每次回家都发现浏览器被不同首页绑架也是蛮无奈的XD
只能说不管是不是长辈
不会电脑真的没关系
我们都愿意帮助他们
重点真的就是态度
随便GOOGLE就有答案
或是不会装懂又一直怪别人的就真的会让人不想帮他处理ORZ