板上不知道有没有女孩儿是手机达人或台哥大客服
因为不知道去哪问，所以来看有没有女孩有碰过相同的问题
正文开始...
今年7月初开始，手机的资费一直被窜改，到刚刚已经是第3次了
都是收到短信通知说“变更资费为xxx，已完成预约，预计x年x月x日生效”
我才知道资费又被改，也都在收到短信的第一时间打电话给客服反映
查询的结果，对方都是透过188语音申请，没有进线与服务员对话
我大概知道是纠缠不休的前男友在搞鬼
但是我很疑惑他为何可以窜改我的资费？
虽然他知道我的个人资料，可是我有接受客服的建议，加设了语音4位数密码
台哥大客服说除非用本人的手机拨打语音，不然根本不可能改
更何况我还加设4位数密码了，还改了2次
客服还说是不是有家人拿我手机拨打的
唉...我都担心客服人员会不会觉得我是神经病还是精神分裂="=
总之，我想不透为何别人可以改我的资费
难不成他也有一张一模一样的sim卡吗？
隔天补充状况(困惑已解)：
记得第2次客服人员跟我提过，市话拨打0935120188也可以
只是当时电话中她应该是打电话去问别人？
所以等了一阵子才又跟我说，一定要本人打电话才可以变更资费
我刚刚就自己测试用市话拨打0935120188
依照语音指示，最后一道个资关卡是...
只要再输入该手机门号“登记人”的身分证末4码就可变更
好了，我的困惑已解，至少不用再自己吓自己，我也知道下一步该怎么做了
再次感谢大家提供的建议，真的非常谢谢你们~