刚刚因为手机上网流量有超过
打电话去询问
才知道自己升级上网流量上限后
原方案所送的优惠已取消(有多送500MB)
也没告知...
想了一下 如果申诉会不会害
之前帮我服务的客服人员没工作? 被主管骂之类的
就忍了下来
不过我要多喷700元了QQ
作者:
uhawae ( 好 屌 )
2015-07-19 01:10:00欢喜就好
作者:
rie779 (这些铅笔通通都是我的)
2015-07-19 01:11:00不可能就这样失业吧,自己应有的权益该争取就争取
作者:
pilione (不来也不去)
2015-07-19 01:12:00想打就打啊
作者:
medama ( )
2015-07-19 01:14:00不会啊 一般来说没有义务要告知你
作者:
johnwu (就是酱)
2015-07-19 01:14:00想太多 干客服__事
作者:
minirr (米弥米)
2015-07-19 01:15:00先看清楚合约有没有写
作者:
Il1lala (啦啦啦)
2015-07-19 01:15:00合约会提到，你可以反映！他们缺人才不会轻易放人！顶多扣奖金
我中x耶 别家办4g有比较便宜吗？ 楼上大大想顺便换手机
中x不知道，我是别间的像你这情形收客诉会被扣绩效分数（奖金会被扣）、禁止指定放假、假日无加班费学习旁听还有写检讨报告，当然不免被主管叫去骂到臭头，客服业很缺人不会直接叫他走人的
作者:
lu0713 (王小波)
2015-07-19 07:40:00不懂你要申诉的点在那里?升级后就是另一个新约新方案你的旧约的优惠本来就会随着新约成立而取消
作者:
she3383 (企鹅)
2015-07-19 12:47:00客诉公司会去调查，最严重就是扣绩效，轻微的就是给当初帮你续约的客服主管知道，没有到很严重到离职！但态度不要太不好是真的...