上个月前我还在服务业
当时主管讲了一句很中肯的话
服务业就是
"妳希望别人怎么对妳 妳就拿来怎么对别人"
但我发现我其实蛮难搞的
我没有希望别人怎么对我
即使很差我也是过后就忘
就像交朋友一样
今天我不是核心人物
所以不受重视
那是我活该
罪有应得
谁叫我没有足够的魅力和领导力?
所以我不晓得别人应该怎么对我?
因为我不晓得自己会希望别人怎么对我?
会有跟我一样的人嘛?
这种想法是不是太自以为了?
别人如果对我像VIP或Mr. Big那样
我会很扭捏~
有人跟我一样会不知所措嘛?
人是互相的啊 不是说真的要把别人当成vip伺候或什么的 只是基本对人的尊重跟礼貌要有我希望别人能对我好、尊重我 而理所当然的我也要对他好、尊重他、善待他 而且我不觉得不是核心人物就是活该耶 每个人个性都不一样啊
作者:
Jenmei (Tanya)
2015-07-14 20:21:00其实就是尽量做到贴心顾客～ 聊聊天或从他动作中看看他可能需要什么 （咳嗽-询问是否需要倒杯温水给你）等等的小事 客人都会感受的到喔 （我觉得啦哈哈哈
作者:
ohballa (野原乌拉玛丽)
2015-07-14 20:24:00在怎么想也没用 还是真实经验累积久了就会了
今天我去某便当店买猪脚便当 结果服务员说妳点猪脚便当 妳跟我拿就好了(对方站在结帐台 不是菜口)后来我出去后回来拿 是一位男生给我 他说 妳的卤肉便当我也没生气 现在也只是murmur 这不是找我麻烦嘛?
作者:
kukuba (不去拥有，就不用怕失去)
2015-07-14 20:31:00嗯。现实与理想会不太一样，服务业加油吧
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2015-07-14 20:34:00咦！lifespan大 妳买猪脚便当 他给妳卤肉便当？？
小时候书本上说人人平等 天赋人权 人生而自由平等结果大了 一直听到被说：“穷人去死吧” 真的很ooxx
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2015-07-14 20:35:00妳没生气 那修养真好
厉害吧 我点的永远会跟嘴上说的不一样 还好我拿到正确的
真的有人会直接说“穷人去死吧”吗 ˊ_>ˋchung大 原po是米粉般的女人
作者: lpbrother (趴趴153豆瓣LP哥) 2015-07-14 20:37:00
楼下帅哥
作者: songokou (心情闪亮亮) 2015-07-14 20:44:00
现在多的是瞧不起服务业、但生活却根本离不开服务业的人
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2015-07-14 20:49:00不理解那些瞧不起别人的心态是什么？ 毫无意义
看过一篇文章在说台湾人是华人 华人不会对服务有价金对价的观念 因为很多人认为服务是额外的 不需付费对于华人来说 要东西省 又可以贪到便宜 才重要有形的东西和无形的服务 当然要有形阿
作者:
silv31 (silver)
2015-07-14 21:25:00反过来就是客人怎么对服务业就值得怎样的服务 奥客滚辣~
除了态度意外，还需要专业度和应变能力 光是亲切缺缺乏其他能力根本做不了
作者:
pella (千里之外)
2015-07-14 23:34:00问题是你对别人怎样别人不一定会用相同的方式对你啊！
作者:
eve9543 (ç„¡æ•µç ´å£žçŽ‹)
2015-07-14 23:38:00反正就是服务业那套