楼主:
kuran09 (玖)
2015-07-08 20:11:34前文有点长,有兴趣的可以去黑店版看我发的文
总而言之就是我5月中旬去永康街的一家店买伞
但伞很快就坏了(六月底),一阵风吹来伞就断了,我超傻眼
因为店员跟我保证过"很抗风"!!
那个风真的不大,而且断掉的伞架还把我的伞面勾破
于是我就拿着我断掉的伞去维修了,店员一开始只说要维修
但他们修还不能修伞面,那我的伞面破掉了要怎么办?
况且我的伞架是直接断裂,我拿到修好的伞我也不太敢用
由于他们店长不在,所以我直接请店员打电话给店长
我直接跟店长反应我要换伞,店长直接说退我钱,我同意
但之后又因为我没有伞套他不给我退钱
愿意让我换伞但之后再出问题也不会再让我换伞,只能走维修
根本问题是,你拿设计不良的伞给我,还不准我换,请问我要怎么办?
所以一番争吵后,店长终于愿意让我退钱
我以为事情到这里落幕,但我一走出店们口不到30秒
我就听到里面的三个女店员在大声的批评我
例如"她刚刚一直翻白眼"、"态度很差"云云
我听到整个更火,但又不能冲进店里骂人,只能摸摸鼻子走掉
请问女孩版的大家遇到这种事会怎么处理?
作者:
willow 2015-07-08 20:14:00我之前去一间摊子看衣服看一看没买离开(没要求试穿)店员在我转身后大声跟旁边的人抱怨“机X喔不想买还看那么
作者:
k2657 (安全帽)
2015-07-08 20:14:00多少钱的伞?250以下我会算了
作者:
sn0w (东worry比happy)
2015-07-08 20:17:00铁了心,下次不再去
作者:
Caninee (i Love u GA~)
2015-07-08 20:22:00525哦? 那我会争理力争
太扯了啦!小7卖的伞都比他撑的久!那种店员真的不可取自以为有理==
作者: pitz (坏蛋老是杀不死) 2015-07-08 20:29:00
钱有拿到就好啦 关店员说什么干嘛 跟自己过不去
原价750还蛮高价的 有给保固卡吗?@@ 我先前帮我老板修伞价格也不低 那伞好像有保固1年还是3年的样子Orz|||
我打电话请他们长官跟我道歉跟他说员工没教育好是他的错,一直骂,那个员工就倒楣了
作者:
pigwawa (杂草)
2015-07-08 21:12:00我会转身回去请她们再打给店长
作者: tissuetime (哭泣时间。) 2015-07-08 21:25:00
那你真的有翻白眼吗?
作者:
lail (古道照颜色)
2015-07-08 21:32:00我也想知道你有没有翻白眼?
作者: lpbrother (趴趴153豆瓣LP哥) 2015-07-08 21:32:00
楼下正妹
作者:
peiring (peiring)
2015-07-08 21:33:00你就骂回去啊话说我都买100元的伞没这困扰
呃我是店员我也会说 伞也不是他们用坏的呀 你态度不好也是事实不是吗
作者: cuisinelove5 (maruko) 2015-07-08 21:44:00
哪有人把伞用旧了还要求退费啊?这样大家买东西坏掉就都全额退费好啦
作者: cuisinelove5 (maruko) 2015-07-08 22:01:00
而且人家给你退钱已经很好了得了便宜还卖乖 奥
我也买他们家的伞 一个礼拜伞骨就坏两根店员也跟我强调防风
楼上没看文?原po本来要维修,店长提出退费,虽然中间又改回换伞,但提出的条件原po想退费也事?回去把文看好再来回吧!!
我也有买永康街的伞不知道是不是跟你同家 看起来店面都很漂亮品质不错 结果没几天伞骨一折就歪掉超级伤心QQ
G大到底在凶什么啊 你的话我看不太懂想表达什么 那你要不要学好中文再来呢
作者:
jlorain (【威可女郎】)
2015-07-08 22:29:00客诉她们啊!
太扯了吧!我网拍买东西退货也要原包装啊店长怎么可以这样让妳退,店长也太好了吧,跨张
作者: WSSAA (why so serious) 2015-07-08 22:57:00
天哪你怎么走了30秒还在店门口阿
作者: LuPaBecks (K6) 2015-07-08 23:06:00
都用一个多月了还要求退钱换伞?而且东西不是完整的啊!店员保证很抗风也不代表什么风都吹不坏吧?居然还一堆人推,明明就超奥行为
伞,是消耗品,完全不会花>100元去买,坏掉就丢掉。
合理推测,店长是怕有奥客一直坏了再换坏了再换(无限循环)才主动提出退钱(认赔消灾)
作者: vzu (XDrz) 2015-07-08 23:14:00
每个月都有新伞~(洒花~)
作者:
z960124 (真˙费雯姬)
2015-07-08 23:20:00这让我想到我有次在学校人不舒服,搭电梯从b2到b1,后脚刚踏出电梯就听到里面的人跟同学说:一楼而已也要搭电梯!?当下也是北送但又不能说什么...
作者: WSSAA (why so serious) 2015-07-08 23:23:00
你出门有携带 风速计 还是 风速狗 吗?
作者:
t88652 (Ariel)
2015-07-08 23:26:00500多块不便宜欸 卖那买贵 又是个破东西
作者: lora1019 (Lora) 2015-07-08 23:27:00
所以妳真的有一直翻白眼+态度不好吗?如果有那她们也只是说实话而已啊
从另一个版看到原po贴的(我直接叫店员打电话给店长,跟店长反应直接换新的给我因为我觉的纵使我拿到修好的伞,一样会发生同样的情形而店长怕我会再拿伞回去给他换,就说直接退我钱,我同意)
作者: cuisinelove5 (maruko) 2015-07-08 23:41:00
所以妳到底有没有对店员翻白眼加鸟态度啊???
作者: whovegone (Yu) 2015-07-08 23:43:00
避重就轻的文看看就好~按错补嘘
作者: WSSAA (why so serious) 2015-07-08 23:55:00
不敢说什么怎么敢去理论
作者: lora1019 (Lora) 2015-07-09 00:10:00
如果是我"买"完东西听到批评也许会不开心 但如果是"退"完东西听到就只会觉得果然如此 不过就算要退换货我也不觉得就可以用不好的态度去对待店员 当然若妳态度没有问题那就是店员的问题啦
作者: WSSAA (why so serious) 2015-07-09 00:11:00
亲爱的请跟我说你怎么知道风速的还有你真的有翻白眼吗
作者: helloonew401 (helloonew) 2015-07-09 00:54:00
回去然后用无辜的眼神看他
作者:
polo2437 (givememore)
2015-07-09 01:31:00人家也是等你走了才抱怨,有啥好上来PO文的。你可以白眼人家,人家就不能背后抱怨喔。
作者:
Jenmei (Tanya)
2015-07-09 01:42:00上次我遇到客人骂我脏话 他一回头我就立马转头跟另一个人说 你有听到吗 他 骂 我 脏 话 但是我是故意说给他听的让他知道自己有多没品 不过原po都已经走了 代表店员也可能只是受气唸唸而已~ 加上如果你真的翻了白眼 其实那一整天没意外的话你应该都是话题中心
作者: fdav (生活中) 2015-07-09 06:37:00
该不会是黑店板常看到的那家卖伞的?
作者: cathman (SHIN) 2015-07-09 08:31:00
态度差还怕人家说,产品差又不是员工的问题,员工照sop走
作者: cuisinelove5 (maruko) 2015-07-09 11:39:00
看原po 写''店家同意换新的给你之后如果有问题不会再换新的给你...!'' 废话哪个店家可以ㄧ直无止尽给你新伞? 你要他吃土喔!明明有维修只是你不肯修摆明逼对方退钱!奥况且保持原包装退货不是最基本的吗
作者:
fk1012 (天天天蓝)
2015-07-09 12:15:00买卖东西是人家权益,原po据理力争不错阿!吵架当然没好话店家会说坏话是正常,但不用马上刻意说给对方听