[讨论]面试上客服人员被家人劝退

楼主: tangyuwen (sunny)   2015-06-08 22:12:49
今天接到某间公司的录取通知(客服人员)
也约好报到时间
但是家人一听到是客服就一直劝退
劝退原因
1.离家远
2.觉得客服人员没未来,叫我不要去
3.客服有年龄限制,而且随时会被淘汰
基于以上三个原因家人一直劝退
第一点我个人是觉得还好
但二、三点真实性未知
所以我想请教各位板友
我妈的担忧是真的吗
谢谢!
作者: RinceX (台阶上的太阳神)   2015-06-08 22:15:00
没工作的空窗期家人愿意养你,那OK啊
作者: c19911127 (alice是很宽松啦但这件? )   2015-06-08 22:15:00
真的 而且取代性实在很高
作者: fishmemory (鱼肝油加钙)   2015-06-08 22:15:00
妳抗压力高吗?客服要有被骂的心理准备
作者: mapxu664 (井底之哞)   2015-06-08 22:17:00
应该是个每天都会想要杀了客户 充满负面情绪的职业(猜测
作者: overhead (overhead)   2015-06-08 22:18:00
是这样没错啊。但重点是,你还有什么选择?会比现在的好吗?
作者: bluerain0716 (电音女孩)   2015-06-08 22:19:00
服务业都是心理上的累比较多吧XD
作者: goguma (goguma)   2015-06-08 22:20:00
客服是没年龄限制啦 我们公司也很多已经当爸妈的学长姐
作者: miss25 (25小姐)   2015-06-08 22:20:00
客服阵亡率高(负面情绪多)+容易职业病(听力受损)
作者: mapxu664 (井底之哞)   2015-06-08 22:21:00
身体上也有(外场服务员) 不过客服应该是心理上的
作者: imwaiting (一定会更好)   2015-06-08 22:21:00
恩恩,因为客服给人的印象不是可以做长远的工作,而且对妳下份工作也没什么加分效果,换句话说就是浪费青春而已
楼主: tangyuwen (sunny)   2015-06-08 22:21:00
没其他选择(摊手)
作者: goguma (goguma)   2015-06-08 22:22:00
工作上手后也真的蛮没变化的...做久了有能力升主管 但当主管事情更多更杂~~~
作者: lygrass (Nina)   2015-06-08 22:22:00
我姐客服刚开始薪水25000,现在都35000了,还有什么3月奖金,年终奖金2个月,福利很好,我超羡慕,钱多事少准时下班
作者: goguma (goguma)   2015-06-08 22:23:00
我也是客服打算做满一年就要拍拍屁股走人XD客服薪水蛮稳定的就是~~也不像其他工作还要随时on call
作者: JRkeido (冥想乌龙茶)   2015-06-08 22:24:00
我做了八年客服 现在是客服管理职 老实说如果可以重来我不会选择当客服 因为真的很累 但是第二.三点我觉得还好 如果可以往上升年龄倒也不是什么问题 客服做久不一定只能当客服有主管职或客服训练师可晋升 前提是妳的公司会愿意栽培人
作者: miyukiy (miyuki)   2015-06-08 22:24:00
要看哪家公司的客服吧?
作者: michellebtb (Michelle)   2015-06-08 22:24:00
要有准备其他工作的打算…可是我觉得可以训练一下反应能力和耐心XD
楼主: tangyuwen (sunny)   2015-06-08 22:26:00
是一间专门外包别人客服的公司
作者: ty5ed   2015-06-08 22:26:00
客服只是门槛不高 不过做到一个程度了就是一种专业 但前
作者: overhead (overhead)   2015-06-08 22:26:00
如果你没其他选择,那你妈是宁愿你在家不工作吗?还是她有建议妳作什么工作?
作者: ty5ed   2015-06-08 22:27:00
是要熬得过去 台湾的服务业环境就是充满负面情绪 客服要做
作者: overhead (overhead)   2015-06-08 22:28:00
又,你面试过多少类型和数量的职缺?是条件不好成功率太低,还是只是你没想到可以投客服以外的?还是其实你是很想当客服,这是你的兴趣?
作者: ty5ed   2015-06-08 22:28:00
得久就要学会调适自己
作者: op805025   2015-06-08 22:29:00
做了四年的客服,听力真的没有以前好!抗压性要很高,被骂完要重新整理心情继续被骂
作者: JRkeido (冥想乌龙茶)   2015-06-08 22:29:00
外包客服我台北市做过三间 原po如果想了解这些公司可以私信我
作者: ariea05 (echo大)   2015-06-08 22:30:00
除非你要内调或有什么原因,基本不建议做客服。真的抗压性要好,很多奥客很可怕的
作者: heat0204 (heat)   2015-06-08 22:33:00
是真的啊
作者: ki2007 (ki)   2015-06-08 22:36:00
我好友曾做过,不推荐,负面情绪太多,后来离职了
作者: Sanish (o(‧"‧)o)   2015-06-08 22:36:00
流动率很高的一个职业,能撑的久真的不简单
作者: jasper2302 (阿同)   2015-06-08 22:37:00
重点是 你有没有其他的选择 没有的话那就去试试吧
作者: damao (我是派大星)   2015-06-08 22:42:00
看妳抗压性够不够,当客服难熬就是前半年,熬过了后面就没什么可以摧残的了你了XD by 做客服超过十年以上的老屁股我
作者: overhead (overhead)   2015-06-08 22:44:00
其实还是有满多门槛不算高的行业,助理服务业等等,要不要试试看?我觉得两年不算是太糟的扣分因素,随便去澳洲也是一两年
作者: hannahhhkimo (怀念那年夏天)   2015-06-08 22:45:00
喉咙长茧、压力过大...一上班就开始接收客人的负面情绪
作者: winniekuma (Kuma)   2015-06-08 22:47:00
继续挑看看 看还能挑到什么工作记得上来说说
作者: mag1021 (Different Style)   2015-06-08 22:49:00
衡量一下自身条件和应征工作能上的机会吧 不要眼高手低我也想当科技公司总经理 问题是人家不会录取我啊哈哈
作者: jas5454 (jasmine)   2015-06-08 22:50:00
取代性高阿 入门门槛低
作者: a191114 (123)   2015-06-08 22:50:00
真心推荐不要
作者: overhead (overhead)   2015-06-08 22:52:00
原po没眼高手低啊xd 我反而觉得可以再眼高一点。应该是说投履历投更广一点,如果客服不是你特别感兴趣的话
作者: winnie759281 (匿名)   2015-06-08 22:54:00
客服没有年龄限制啦,但容易有负面情绪....公司的客服很多都接到压力爆表
作者: exparte (查拉图斯特拉)   2015-06-08 23:01:00
这个工作需要强大的心理素质!!
作者: kg8816 (凯特)   2015-06-08 23:05:00
客服工作对于说话技巧与掌握问题的能力是很有帮助的,负面情绪的确很多但学着调适就还ok。没有什么工作是不会被取代,过程中努力创造自己的价值与专业很重要哦,原po加油!
作者: barbielove (amber)   2015-06-08 23:09:00
不否认客服没发展性及难升迁,但可训练自己的抗压性及说话技巧。至于待遇福利,有很好也有很普通的,我之前在电信业,福利不错,而我现在转到银行业客服,待遇福利更好。前半年很辛苦,撑的过就可以学到很多东西。
作者: winniekuma (Kuma)   2015-06-08 23:19:00
对阿比起大陆客服,台湾客服比较能沟通 原PO加油
作者: coalchamber (煤房)   2015-06-08 23:20:00
会接收到客户无来由的恨
作者: popochocho   2015-06-08 23:25:00
哪一种客服
作者: luelue (煞气a)   2015-06-08 23:26:00
会有很多奇怪的客人。。。主要是看公司性质
作者: eellnn (惟心而已~)   2015-06-08 23:37:00
客服可以当妳考试的跳版啊~时间到就下班,假的天数也算多,算是准备考试的好工作~
作者: Usamiakihiko ( )   2015-06-08 23:55:00
你家人说得没错,但没工作也只好先忍耐阿本来就不可能一辈子作客服,但什么都不做也不是办法就把这份工作当增加人生经验的跳板也ok阿
作者: murkmoon   2015-06-09 00:15:00
客服 需要的心理素质很强 跟年纪没关系之前有遇过一个同事 做十年的电话客服,超强!
作者: pitz (坏蛋老是杀不死)   2015-06-09 00:47:00
先去做 没试过不知道 照母亲逻辑没一个工作可以做的
作者: guiltybaby (罪)   2015-06-09 00:52:00
我觉得可以试试看,说不定刚好适合妳!
作者: domotocat (光猫)   2015-06-09 01:05:00
没错啊
作者: suckurass (我只是想太多罢了)   2015-06-09 08:40:00
真的
作者: hwsh160 (平安度过每一天)   2015-06-09 11:34:00
没错,但取代性低又有未来的工作,仔细想想也不多阿!
作者: dindin314 (I'm pony!)   2015-06-09 19:45:00
当过客服半年,真的要很会调适心情,虽然现在想起来觉得工作蛮有趣的,不过并不会想再当客服,太崩溃了XD

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