[心情] 第1次遇到这样的专柜人员

楼主: chillys (黑发尤物。)   2015-05-11 11:09:10
(文长慎入)
(有怨念...)
前阵子因为想要让家里香香的
第1次去买了扩香(化妆品集团代理英国产品)
由于买了2瓶扩香刚好到达会员门槛
专柜跟我说会员可以免费体验护肤1次
后来 体验后专柜跟我说
可以买产品放柜上来护肤
我心想我去作飞针 刚好需要加强保溼
加上在体验的前几天
不知何故 睡到一半会突然睁开眼睛
以前从不会这样 有小小吓到
护肤是有部分是精油按摩放松
所以当下有失心疯买了一整组可能会用到的产品
花了2万元左右(后来好肉疼呀~~)
到目前为止
包含体验那次
总共去了3次护肤
我知道 过程难免会有建(推)议(销)
但是我才刚花了2万
加上在那之前完全没有听过这品牌也没用过
也不知道是不是真的适合自己的肤质
重点我并不是买来平常保养用呀~~
所以我都没有再另外买
建议产品是我可以忍受的
但是
以下这些真的是令我无言和炸毛
(自始至终都是同一个专柜)
*问过的问题,几乎每次都问我
1-护肤时,询问我怎么会想要接触/用他们家产品
我是看文买扩香才作护肤的
问了1次 2次 3次
是没话题才问的吗?
还是压根不在意自己问过的问题呢?
2-很想知道我的工作
偏偏我不大喜欢让专柜知道我的工作
我知道大概是想从我的工作
得知我的口袋有多深吧
*护肤时间不好排
我工作是排休,也都选平日去
但是休假日大多会接家人的小朋友下课
所以就不会晚上去,也就是只能排白天
可能我休假刚好遇到专柜也休假那我也无话可说
所以不好排定时间并没有很不开心
只是我第2次去的时候 整个过程大概40-50分钟
在排第3次时间时,预约了4点
我有告知专柜我5点要接小孩
加上护肤时间不超过1小时,应该来得及
结果第3次的时候,我4点准时到
护肤过程虽然多了去角质这步骤
但是我到5点20分才离开
我很不开心!!!
让小朋友在幼稚园等了我半小时呀...。
*让我炸毛的是...骗我?!
护肤完当下,仍有预约下次时间
但我记错休假日期
隔天传line告知我记错日期能改前一天吗
专柜:那天我休假
我:好吧
专柜:"喔" (黄金丫虎贴图)
我个人觉得他回我这个贴图不大恰当
所以就有小不开心
自己不开心想说不要去护肤
把东西都拿回家自己平常保养用好了
我去拿产品的那天就是我要预约但专柜说他休假
不幸的是,那天我到柜上时
专柜就是上班状态
所以...
跟我说休假是"骗我的吗????"
拿产品要离开前,专柜还跟我说...
[那明天的护肤...]
我说我有传line跟你说了
他才又突然想到我取消了
我回家之后很生气很不开心
我老公还说我花钱还气到自己
这几天,我一度气到想客诉
也一直在想,是不是原本他休假后来又改上班
以上。
我真的第1次遇到这样的专柜(好想哭)
重点
这个还是在百货设柜呀...
作者: Freedomsq (WOW好想睡)   2015-05-11 11:22:00
说真的我觉得不是专柜的问题
作者: halulu (I'll be there.)   2015-05-11 11:23:00
是我中文问题吗 为何我不太理解内容@@
作者: Freedomsq (WOW好想睡)   2015-05-11 11:23:00
而且他会问你那些问题我觉得只是想确认或是闲聊
作者: reinakai (睡眠不足的人生)   2015-05-11 11:23:00
都觉得没什么啊 排班改班调班常有的事
作者: love472 (alone not lonely)   2015-05-11 11:23:00
我也看不太懂
作者: reinakai (睡眠不足的人生)   2015-05-11 11:24:00
聊天内容也只是闲聊 妳戒心好重
作者: Freedomsq (WOW好想睡)   2015-05-11 11:24:00
而且你说专柜骗你 可是你有想过其实是你记错日期在先吗
作者: Bboykeyes (刘羽剑)   2015-05-11 11:26:00
小题大作
作者: apple2260819 (白雪)   2015-05-11 11:27:00
看不出有什么问题耶
作者: angylok (台湾场收录确定!)   2015-05-11 11:28:00
聊天问题就说你要瞇一下。另,原本排休也有可能后来销假不一定是故意骗你,你别把人想的太黑暗
作者: drsaheng (Heng)   2015-05-11 11:35:00
想看炸毛图
作者: Kakia (Cacia)   2015-05-11 11:49:00
专柜很正常 临时被叫回来上班不稀奇 何况是你要临时改耶
作者: AbbyC (艾比)   2015-05-11 11:54:00
专柜调班很正常好吗....
作者: otamn (小威)   2015-05-11 12:02:00
你买产品失心疯跟前几天睡到一半醒过来有什么关系?
作者: yellowones (yellowones)   2015-05-11 12:02:00
不想嘘你,可是我最讨厌对人充满恶意的不信任的人
作者: fancylatina7 (Latina流口水了)   2015-05-11 12:09:00
不觉得专柜小姐有问题啊
作者: sawa2121 (shine)   2015-05-11 12:11:00
认为是妳的问题+1
作者: YAMABUTA (年纪大了就忘记暱称这事)   2015-05-11 12:13:00
描述能力好差喔 而且看不出专柜有啥问题啊
作者: m7773988 (藤木你太卑鄙了)   2015-05-11 12:18:00
只看到你很生气跟不开心,其他没了...同情那个专柜
作者: Starfire (竞争吧)   2015-05-11 12:49:00
不懂想表达什么…花钱的不是最大@@
作者: set20036830 (SHARONLIU)   2015-05-11 12:51:00
有戒心没什么不好的
作者: god231 (小羊)   2015-05-11 13:15:00
不觉得专柜小姐有恶意1.班表随时都可变(配班/公司讲好即可2.每次都问一样问题很正常,客人一大堆,不是每个人记忆都好3.想知道职业也许只是想闲聊,不多讲一点怎么会有记忆点?没有记忆点的客人就会一直被问一样的问题,若不想跟专柜聊就说自己只是来放松想睡觉,想必以后专柜不会再吵你(记忆点
作者: t88652 (Ariel)   2015-05-11 13:19:00
如果是小姐一直跳针式问我 我也会觉得很烦 至于你说他骗你我认为是他不想帮你做 有些小姐只想卖你不想做售服
作者: god231 (小羊)   2015-05-11 13:21:00
服务业就是这样眉角很多,每个人都希望自己被记住是特别的但要记住很多客人是不容易的,她可能比较善长用职业记人
作者: StupidGod (左白虎右黄鸭)   2015-05-11 13:27:00
是有点烦 帮推
作者: Freedomsq (WOW好想睡)   2015-05-11 13:31:00
我很认真的看你的文章 我说你记错自己的休假日期想改约但是专柜是没必要因为你记错自己休假的日子来迁就你另外 客人也许很多 他不可能只记得你跟他说取消中间可能临时支援其他同事或代班也是有可能你没必要因为这种事跟专柜生气 简单来说就是你想改日期但是专柜那边无法
作者: AbbyC (艾比)   2015-05-11 13:48:00
推g大,另外 专柜排班不一定会牵涉到楼管哦!
作者: euphoria01 (我是小明我瞎了)   2015-05-11 14:25:00
看下来专柜还好啊......问你问题也不行 想找话题也不行 贴张贴图也有事,至于改期谁知道他原本排休还是原本时段有人 说到底一开始是你搞错时间我觉得你比较令人无言你不想聊天你跟她反应就好
作者: Angela0909 (传说中的路人甲)   2015-05-11 15:29:00
如果你觉得他骗你放假 可以礼貌微笑问他“你今天不是放假?” 也许他真的有原因 为什么要自己先入为主觉得他骗你 然后又不敢问 自己气成这样?

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