由于母亲节和男友想送s牌鞋给他妈妈，于是就前往家里附近的运动用品店看看，这间运
动用品店在拍卖上有网站，之前自己去买s牌鞋时也有先看了他们的网拍，我自已买时网
拍上有买鞋送运动束裤(裤子他们是卖490)的活动网页上也有说如果不想要裤子可折价三
百，后来就直接去店内试穿购买并跟店员说他们网拍上的活动也顺利折了三百，这次去前
是有先看ㄧ下他们网拍也知道还有买鞋送裤的活动，就想说应该也是折三百吧！
结果去购买时就有跟店员说
欸 好像有买鞋送裤的活动不要可以折钱
店员就说不要裤折两百
然后我就说可是我之前买好像没折那么少
(因为买有一阵子了也忘了折多少)
店员是说因为前期跟后期的活动目前是折两百
原本和男友是想折钱，但觉得折两百有点少就拿了裤子
结果回家看他们的网拍，竟然有写不要裤子可折300！！
心里就想那是把去店里的客人当傻子吗？
今天就打了电话过去说网拍是折三百
那昨天跟我说折两百是......
店员给我的回应是他从来这间店都是折两百，因为店面的营运成本比较多所以折比较少(
那我之前买的是......)
我就说那所以之后我就先去店里试鞋然后自己在回网拍下标，可以折比较多，超取还免运
，你们这样不是比较亏吗？(那不要在网拍上写有实体店面，也就可以卖不ㄧ样钱了啊)
后来店员才说因为他没碰过这样会在跟内部讨论要不要统一，也说如果不要裤愿意让我折
三百
结果就也顺利折到钱了，虽说多一百不多啦，但原本就没想要裤子还看到网拍还是折三百
就觉得有被骗的感觉
如果版友们碰到这种情况会打电话问店家吗？
我这样算奥客吗？
作者:
liying1207 (cheng cheng 澄澄)
2015-05-10 00:20:00觉得是 那你干脆现场看完颜色款式网络上买不就好了=＿= 才１００也计较
作者: Labseries ( labseries) 2015-05-10 00:21:00
可以用标点符号吗？
作者:
rie779 (这些铅笔通通都是我的)
2015-05-10 00:23:00先问自己想要什么样的结果 在决定要不要打这个电话
作者:
sasa625 (sedna)
2015-05-10 00:23:00这完全是自己没有作好功课还怪店家
作者:
jfw616 (jj)
2015-05-10 00:27:00楼上都好有钱哦..100块都不用计较吗？
事后去要我觉得很无言，当下同意购买就是同意这价格了
作者:
liying1207 (cheng cheng 澄澄)
2015-05-10 00:28:00那这不是店家的问题了吧！ 你们要送母亲节礼物应该要早点决定好，而不是要到了才来买。买了回去还打电话去跟人家凹差价这又是什么道理？
作者:
jfw616 (jj)
2015-05-10 00:29:00那是因为台湾的消费习惯...
作者:
lien ( )
2015-05-10 00:30:00其实如果是来找版友吵架的就不要问什么这样会很奥客吗的问题
作者:
jfw616 (jj)
2015-05-10 00:30:00有品牌的东西..在价格上绝对要更严谨因为你卖的是品牌...
问题是不同通路价格不同很正常啊，拿不同通路价格吵很奇怪
店家网、店规则没统合的确有问题，但我觉得申诉后店家
愿意退费100那就ok啦~ 虽然是上来问自己是不是奥客但文
要看网络有没有写实体通路也有同样的活动吧，有些活动只有网店有的
章却是满满的抱怨~~ 算了啦~为了这种小事心情不美丽何必呢??
我有点好奇 他是网拍上就写实体店面也适用同优惠活动吗? 还是 那优惠活动属于网拍 只是上次的店员有折给你而这次店员 其实是照着店里规定来 (这样这次店员没错
我是会先查价格,而且去店里可以试,折比较少也可以理解…
作者:
sasa625 (sedna)
2015-05-10 00:37:00欸你自己不早点买，临时抱佛脚还怪店家不给你折300啥歪理
作者:
lispm (lis)
2015-05-10 00:38:00我觉得你回推文火气也是很大
作者:
NaaL (Skyline)
2015-05-10 00:43:00的确有可能网络上买会多些优惠，因为少了些人事成本，另外当场同意价钱又回去争论，嗯，感觉有点累...
回你的回文～你说网站上写可店家取货不是一样吗？当然不一样啊，你去店取他不用运费所以省下来的折给你很合理啊就算是同个牌子不同通路有不同优惠也是很常见，譬如新光三越周年庆的时候你去sogo也会买到不同的价格啊
看到这篇疑惑还有很多人以为网络跟实体是互通的吗？以前工作常遇到客人番要现场给网络价
作者:
love472 (alone not lonely)
2015-05-10 00:51:00唉…
作者: ty5ed 2015-05-10 00:52:00
奥客的思维就是只有自己逻辑才对
作者:
jupei (沛)
2015-05-10 00:54:00也没凹啊 明明品牌网站就这样
楼上a811110+1 而且有噜小小趋势出现....
作者:
rie779 (这些铅笔通通都是我的)
2015-05-10 01:00:00讲了这么久,所以再请问一下你想要的是什么? 纯抱怨or退费
作者: ty5ed 2015-05-10 01:03:00
我不会不爽耶 实体跟网络可能有差很正常 店面也有变更活动内容的权力 更何况当下他没逼我买 是我自己要接受折200的
我觉得就算是同品牌网络跟店面就跟sogo新光三越一样，是不同通路耶，所以不能算同间！
作者:
ekek1122 (Irene)
2015-05-10 01:12:00楼上a大+1 只是想听到大家说妳不是奥客吧= = 回复好凶..
所以我的话应该会问可不可以享有网络优惠，有是店家很好没有也是他的规定不会跟他生气
不 我觉得妳不能先入为主认为可以去店内试穿 等于去店内买也有一样的优惠 因为通路不一样 价格和活动
我觉得品牌企业如果有两个通路店面跟网络可以选择,那他们的活动跟折扣就要达到统一且透明化,如果说要不同,那网站就要写清楚“只有网络有折扣喔”去提醒消费者,而不是让消费者跑去后店员也还搞不清楚状况，这是品牌形象.你的疑问没有错,不用想太多囉！
本来就可以不一样 所以这是要确认的 当然妳确实可以认为店家在训练员工的时候 要让员工搞得清楚状况(比如 若店内和网拍 优惠不同要跟客人强调之类)但是 以妳回推文到现在我觉得店员没什么错顶多就是他一开始无法肯定的跟妳说 店内和网拍 优惠的方式就是不一样(我想妳很坚持 他多少也会犹疑吧店员给妳的回应+退了差价给妳 我认为真的很有诚意了!
作者: kanamalu 2015-05-10 01:28:00
通路不同活动当然可以不同啊，觉得回文很呛
作者:
KOMIYO (陌。)
2015-05-10 01:28:00觉得差100有差，可是不会打电话去，大概就摸摸鼻子就算了，不过店员后来退差额觉得满有诚意的
店员已经跟妳说活动有前期和后期了 不是吗 = =妳这次去买 店员有告诉妳店内活动优惠现况如此妳一直讲说上一次买是跟网拍同样价格 有些人运气差点就是会昨天买的东西今天看到店家大特价 更何况妳是前后两次有点时间间隔的购买呢?店员真的也没有做错什么啊 事后妳仍然得到肯定的答案只是店家那方面还是把一百元退给妳了 并且店家不是也
是【妳以为】会同步价格，再强调一次，是【妳以为】价格应该是同步的... 最后一次：是 妳 以 为我只是很理性的告诉妳 不同步很正常 而且店员 真的 没有 做 错 什 么 事 情 啊~!!他照规矩来 也告知妳 据他了解 此期优惠就是折200
所以你还是没搞懂啊～有给妳优惠是他额外给的，没有是正常的，不能拿甲店员给你的方便为难乙店员
妳后来打电话过去 抗议说网拍优惠活动是折300【即使店内优惠真的是折两百】店家不是仍然退妳100了?而且店家还有说‘会讨论以后是否统一网拍和店面优惠’所以 我真的不了解妳到底想要获得什么答案？最后，妳上次获得的优惠，有可能只是店员人好折给妳或者是真的‘那时候’店面优惠和网拍是一样的但不管怎样，妳这次去买的事实就是妳自己写的那样啊
作者: ty5ed 2015-05-10 01:47:00
本来不想要裤子不是你拿去退的理由...实体店面交易时他没有欺骗你也没有强迫你买那条裤子...
认为妳不该退的人们妳都一一反驳而且妳非常非常坚持""100$不该计较吗?""所以 我们说了我们的做法想法之后 有什么意义吗0.0?
作者: no5tj (子鸭) 2015-05-10 01:59:00
实体跟网站本来就会做不同活动啊，觉得划算就去哪里买啊
原po都没发现自己一直在 [我以为]吗?推Ilovecats大 很有耐心的解释 希望原po能够理解
作者: no5tj (子鸭) 2015-05-10 02:01:00
网站跟店面实际上根本是不同部门营运的也可能是不同代理商一个运动品牌在台湾会有不同代理商，活动当然也不会一样啊
作者:
ajo865 (罗斯福路CUXI王)
2015-05-10 02:05:00推i大佛心来着的劝说，希望原po能懂
会，我若是店员了若指掌的就是店内规定，网络甘我屁事！今天你如果是店员说不定也会上来发抱怨文抱怨这样不讲理的自己
妳PO上来问大家妳这样是不是奥客，人家说妳奥妳又一直反驳，那妳到底是想要听到什么答案啦。
店员明明就有告诉妳 店内优惠现况就是那样在妳跟店员讲的时候 店员不是有说? 妳不是自己有写?
而且到底是谁规定店员一定要知道自家网站在作什么促销活动的啦
作者:
Jenmei (Tanya)
2015-05-10 02:36:00I大人真好欸 觉得原po一直在跳针 一些主观认定的“以为”而且身为服务业店员 虽然我们也有网站 但我根本不会去看因为我是实体行销的员工
楼上J大～他根本不明白实体跟店面是两个不一样的通路啊
讲客气点我并不会说你是奥客，但是讲难听点你不是来问网友的意见，你只是希望有人同意你的做法完全正确，全部都是店家的错而已，毕竟当其他网友提出他们的意见你就会赶紧反咬一口仔细看了一些你的留言，你说网络上问与答说可以试穿，也可以订了去店铺取货，但根本没有提到网络商店与实体店面在此活动上是否有配合，不知道是你的遗漏还是你不写出来。
而且一直鬼打墙店员价格不统一这件事，你去百货公司有的柜姐你没出示联名卡他也是给你打折，有的就说不行整个百货公司也没有统一啊
如果妳不是真心想要知道自己是不是奥客只是想要大家批评那个店家的话，那妳还是快点恼羞删文好了。
妳不要再那边妳以为价格有统一了！事实就是 妳 的 以 为 是 错 的 而且店员有告诉妳
奥客无误啊,只懂得质疑人家，店员说了原因，你也只是拿"以前"的事来"我以为",东西都买了提回家了还去卢店员...
作者: naoko10078 (飞廉) 2015-05-10 02:59:00
会
作者:
ashkaze (畏怕阳光)
2015-05-10 03:04:00看文章就觉得是奥客了，回文可以更加确定妳是奥客无误
如果我碰到柜姐没联名卡还帮我打折我会很感激她，下次碰到不帮我打折的我也不能怎样，因为这不是理所当然的好吗?只有奥客才会把一切都当作理所当然!
所以网站上有说优惠跟实体店面同步吗？对了 看你回文觉得你很卢 不顺你意的就不停反驳 如果觉得自己不奥就不用上来问啊 通常会上来问的都是感觉自己可能有点奥
作者:
kaoru119 (我酸故我在)
2015-05-10 03:19:00奥ㄎㄜˋ奥客都马觉得自己有理都是店家的错，实体店面和网络购买会有价差是常识吧，上来问又一直反驳不接受别人的看法，那你问屁？自己没先做好功课又跑回去鲁小小，店员都折给你了，到底还想怎样？根本欠嘘
作者: willong 2015-05-10 05:43:00
你是奥客没错。而且你根本不懂什么叫通路。通路不是只有分实体网络。不同代理，经销直营批发都不同才100块也差不多～还值得花时间回去跟店员争……
百货业只是举例让你好懂～通路还有分高级跟低级的吗就是个概念啊而且百货公司就是规定联名卡才能打折然后就真的同一柜也有可能碰到可打不打，下次碰到你叫楼管吧唉
作者:
kaoru119 (我酸故我在)
2015-05-10 06:17:00楼上举的例会碰到客诉就是因为有原波这种把别人的好意当理所当然的奥客啊，完全见识到什么叫做人不要脸天下无敌。要是妳男友的妈妈知道她的礼物是这样来的，真不知道她会作何感想，拜托妳男友千万不要放生啊
网络通路跟门市通路优惠本来就不一定一样啊～没人把你当傻子～你可以选择网络买～想要享受门市的服务又想要网拍的优惠～很多门市价格都会比网拍贵一点～就像某美妆网拍的指甲油网拍卖49～门市卖99～这样难道要去门市鲁说价格不一样把消费者当傻子吗？网拍可以给的优惠多就是因为相对的经营成本少啊～不用房租不用电费不用请两个小姐顾12小时～成本反应在价格上～就是这样而已而且购买当下店员已经清楚告知现在活动就是折200～之前可以折300是前后期活动差别～当下也同样了却要因为看到网拍价格不一样而不高兴～如果是我只会觉得那早知道网拍折的多就在网拍买～并不会去觉得把门市客人当傻子～因为网拍是网拍门市是门市～除非网拍明言写明网拍门市优惠同步～何况裤子都是赠品了～还可以不要裤子折钱已经很好了～觉得原PO这样的反应反而容易让店家产生[那以后就不要有不要赠品可以折现金了]的念头
作者: candyyan (candyyan) 2015-05-10 07:40:00
跟预期不同吧 不过网络和实体价钱不同满常见的
作者: missold (小米) 2015-05-10 08:02:00
你就是奥客没错啊！最可怕的是还不断跳针不觉得自己有问题！做服务业碰到你这样的客人真的很倒霉
作者:
Grecie (容)
2015-05-10 08:36:00奥无误
奥客无误, 既然网络上订可以门市取货为什么你不网络订? 这样就可以折300了, 本来店面的规定就和网拍不太一样
作者: knalcola 2015-05-10 08:51:00
不是奥客…商家可能还有广告不实的嫌疑，争取自己的权益无不妥。不过我是摸摸鼻子算了的人…囧
作者:
minna (是个人妻)
2015-05-10 09:00:00哪里不奥？自己搞不懂网络和实体的不同就算了还一直卢有拍卖网页／网站通路的实体店家常常会强调想要到店面交的网络顾客要出示网上身分以做区别，他们才会以网络价格优惠你要嘛就网上订然后约好面交，而不是这样搞不清楚状况就跑店里...这样谁知道你有没有看他家网页啊？？？
就奥客阿 什么都你以为 什么时候轮到我以为?如果我今天去央行购买外币 回家我发现下午汇率跟早上汇率不一样 用你的逻辑我是不是可以
作者:
poet1112 (湿人不是诗人)
2015-05-10 09:15:00讨拍失败
作者: miyukikao (Miyuki) 2015-05-10 09:26:00
嘘原po,店员都让步了还紧咬不放，到底是想要怎样？自己要上来问是不是奥客，大家也就回答妳了，却要一一上来反驳，根本只是想要别人赞同妳的做法而已，何必假惺惺的发问？按错了嘘回来
超取免运又怎样，网购把仓库到店面的成本跟堆货的压力省下给你优惠还要被嫌，实体店面多出来的营运成本解释给你听你又不见得听的懂。
实体门市跟总仓网购很明显就是不同部门，你在公司上班就会通通了解其他部门的业务内容？别说笑了
作者:
thebirds (The Birds)
2015-05-10 09:43:00是，一直反驳网友更是
作者:
a65134 (壞人的å°ç¬¨è›‹)
2015-05-10 10:03:00看网络的就在网络结帐阿，结帐平台不同金额不同超正常的，在店面凹网络价就是奥客！要店取那些也一样都要在网络下标，不是随便跑到店里就说要网络优惠，自己不懂还硬拗
作者: doireann (Doireann) 2015-05-10 10:10:00
奥客
作者:
onon (ㄤㄤ)
2015-05-10 10:10:00店员都说因为是前后期活动了。看完回文你真的很奥
作者:
lwy3321 (烨)
2015-05-10 10:14:00一直噜第一次购买经验 店家是不能改规则喔？
作者:
joshio (joshio)
2015-05-10 10:18:00…
作者:
liying1207 (cheng cheng 澄澄)
2015-05-10 10:27:00看你回文越看越火大 ！！！！！问自己是不是奥客，别人好心跟你解释，你一直反驳，这不是奥客吗？对啦！奥客自己不觉得是奥客！况且你有钱买得起这品牌的东西，１００块也在计较，可见你也是个鸡肠小肚的人！
作者:
liying1207 (cheng cheng 澄澄)
2015-05-10 10:31:00男朋友妈妈知道了你买母亲节礼物这样的行动，你觉得他会怎么想呢？连买个母亲节礼物也要去计较，唉唷你男朋友也真可怜
作者:
pjon (PJ)
2015-05-10 10:34:00全世界都知道你奥客，只有你自己不知道
作者:
mimichiao (no pain no gain)
2015-05-10 10:45:00奥
作者: ahah 2015-05-10 10:47:00
通常负责网络跟实体店面的人是不同的吧？不一定每个通路的店员都必须知道其他通路怎么优惠吧！
作者: daybreak0815 (Daybreak) 2015-05-10 10:57:00
单看文章觉得合情合理，但是看你回复推文就觉得你为反驳而反驳的心态很怪...
作者: qumai (._.) 2015-05-10 10:59:00
2蛮奥的...
作者: loic26435 (盐爵_TpiOca) 2015-05-10 11:13:00
活动都有分档期的 劝你还是快删文了 没有自知之明还来讨拍
作者:
agnel (不是天使 N  N)
2015-05-10 11:27:00回答原po 是很奥客
作者: pingba (鲁鲁) 2015-05-10 11:28:00
奥奥奥奥奥 店员好可怜
作者:
MaryJanexx (Mary Jane Holland.)
2015-05-10 11:30:00奥客又爱卢小 有够烦
作者: undependence (我要我们在一起。) 2015-05-10 11:32:00
原本没觉得原po奥，但看完原po认为百货公司人好给打打，下次照规定不打折，就会去申诉，这样好可怕。
作者: greasyou 2015-05-10 11:34:00
ㄏㄏ
作者:
choux (奶油包心菜)
2015-05-10 11:35:00实体店跟网络的折扣可以并用喔???第一次听到看起来像要跟板友吵架似的...前几楼真有耐心门市店员应该会觉得是奥客...说不定上次是店员搞错认赔?
作者: kokk6 (六月风) 2015-05-10 11:50:00
我觉得你回版友的态度不太好 发这种文但态度明显站在自我立场
作者:
Money ( )
2015-05-10 11:54:00店员好可怜
作者: dooann (嘟嘟) 2015-05-10 12:11:00
奥客无误
作者: noel2277 2015-05-10 12:11:00
奥客无误+1，回文态度很讨人厌！
作者: megu9988 2015-05-10 12:16:00
嗯，很奥客喔
作者:
onpu15 (果)
2015-05-10 12:27:00一直跳针妳以为 奥客无误
作者: angelaneko (K.S.N) 2015-05-10 12:40:00
嗯，是奥客
作者: nephie (neph) 2015-05-10 12:52:00
UCCU
作者:
xxx15435 (老屁股闭嘴)
2015-05-10 13:10:00又来一个
作者:
herbi (老梁)
2015-05-10 13:12:00原po可以去应征店员看看
作者:
cears (抱彩虹睡觉)
2015-05-10 13:56:00你要来问其他人意见，还要反驳不累吗？自己觉得不奥不就好了
作者:
cificksh (izumi)
2015-05-10 14:00:00烦
作者: gameflier 2015-05-10 14:10:00
通路不同还硬要凹店员 没遇过不同区连锁店价格不一样吗
作者: zephir523 (zephir523) 2015-05-10 15:43:00
你根本不觉得自己有问题那问屁啊
作者:
ashclay (灰泥)
2015-05-10 16:23:00回文态度很卢
作者:
cawQQ (烦!!)
2015-05-10 16:23:00你真的很烦！鬼打墙
作者:
kaoru119 (我酸故我在)
2015-05-10 16:30:00啊不是已经在网络商店问过知道实体店面优惠不一定相同？被挖出来打脸就不敢回了喔？
作者:
linyap (miche)
2015-05-10 16:49:00纯嘘你为了吵而吵