Fw: [疑问] 有关下午茶兑换券想问问85度C店员们

楼主: bmbmbmm (小鱼干)   2015-05-09 21:05:27
※ [本文转录自 Barista 看板 #1LGqo16S ]
作者: bmbmbmm (小鱼干) 站内: Barista
标题: [疑问] 有关下午茶兑换券想问问85度C店员们
时间: Fri May 1 17:50:54 2015
明明是我们花钱跟85度C买40元的下午茶兑换券,去餐厅换兑换券上限定的东西(等值且没有比现金购买便宜的商品),为什么大部分的店员看到这种券都很不屑的态度(从台北市换到新北市都会出现这样的态度,大约10个有7个让人感觉口气不是很好),请问这张券是收了有损他们业绩还是店员要自行吸收吗??不解为何店员看到这张券态度不好?
另外这种商品券的贩售动机也不是很了解,花40元买一张限定只能换某些商品的券,有时分店还会跟你说我们现场没有这个蛋糕无法换给你,要不就找别家有卖的店,还不能加钱换别种口味的蛋糕(重点是这个蛋糕现金520,我买13张40元的券也是520)限制这么多我买券干嘛??
跪求解答~
作者: heat0204 (heat)   2015-05-09 21:22:00
有收过厂商赠送的 去兑换没遇过不悦的服务人员 在中部
作者: lovefu (米娜)   2015-05-09 22:25:00
南部也没有遇到这种~不过他们这种加盟店服务态度本来就无法统一..
作者: mayii1020 (喵迋迋)   2015-05-09 22:39:00
帮客人换没啥好不爽的啊 而且很多卷都是赠品不是用买的
楼主: bmbmbmm (小鱼干)   2015-05-09 23:00:00
这券是用差不多的钱买来的,所以才觉得奇怪

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