Re: [问题] 全家寄店到店寄件单是要自己贴?

楼主: ap1014   2015-04-24 21:45:47
※ 引述《mco520 (玩火的狐狸)》之铭言:
: 我去全家寄件
: 包裹外都有贴寄件编号和收件人姓名了(先用电脑输入好寄件资讯再去全家印单子)
: 结果他们说不帮客人贴寄件单
: 原因是,客人贴错会叫店员赔
: 这逻辑怪怪的?
: 那店员贴就好了啊,就不会有客人贴错的问题了不是吗……?
: 而且我都有在外箱弄好名字之类的耶,对照上应该不大有问题
: 并且上网查,几乎都是给店家贴吧?
: 结果店员一直不帮我,僵持之下终于去弄
: 前面其实是她一直跳针,我一直说要求他们处理
: 有个像店长的人晚一点出现,居然也说,叫我去弄……呃
: 又再说因为人手不够,所以才不帮我贴
: 可是……是他们只请一个人耶
: 又不是我要求他们只有一个人在上班……呜
: 他说忙不过来,但是……
: 我有挑两点多才来,几乎没什么人
: 从我印完寄件单到现在也两个多小时了……
: (真的按很久,所以大概三点左右到现在吧)
: 店员态度真的很差很凶,还拚命甩门
: (有客人时她会出来,弄完又进去)
: 店家拒绝帮客人贴店到店寄件单,这样是可以的吗?
: 真的好臭脸……
: 刚刚她下班轮班时,发现是学生要上夜校,真的很辛苦,但是这应该是她职责内的事?
: 她还大声跟同事说:叫我弄这个?!叫我弄这个!?那我怎么吃晚餐,我什么时候吃晚

: 之前去全家都没遇过这问题
: 这次是因为量真的有点多用车载,为了好停车才来这
: 结果这样……
: 所以,是我太为难人了吗?
: 我怕我误会,说不定他们规定其实是不能帮客人贴
: 其实有一点点想客诉,但不知道怎么弄
: 而且夜校生也是辛苦
: 但这样感受好差,重点是连像店长的那个人也叫我自己弄耶,态度也是呃呃嗯嗯,觉
: 得怎么这样……
: 有点像心情文,不过真的也是疑惑
: 到底怎样才是对的呢?
: 不过我自己也不对,因为到最后他们一直说我自己去弄的时候,我虽没大声没骂人,但

: 气也不好
: 等好久了也不能离开……为了不占位也一直站着
: 到刚刚受不了了,还是找空位坐下
: 然后再上来问问这情形和纾解坏情绪
回应标题,对!就是要自己贴!
店员帮你,是好心。
店员不帮你,不是店员没心。
我妹目前也在全家打工,上个月才因为这样的事被找麻烦!
有个客人带了两件货到店里,她先去按了一张A单子出来,然后拿了A货物给我妹,请我妹
帮她贴。
当时因为没客人不忙,我妹就好心的帮她贴了!
接着客人按出了B单子,然后拿着B货物来到柜台,又推给我妹贴,我妹也帮贴了。
隔天!!!!!
客人来乱了!!!!
坚持说是我妹帮她把货单跟货物贴反了!
她的客人收到错误的货!!
叫我妹要负责要赔钱!!
(监视器真的是很重要的发明啊啊啊!)
客人卢到店长来,店长去调了监视器画面,证明货物跟货单重头到尾都是客人自己一件一
单拿给我妹的,所以是客人自己搞错的!!!
原po的五十几件,即使有分类有标签,也是要花时间去对照。
店员有自己分内的工作要做,不管今天是一个人上班还是两个人上班,都不是重点!
重点是店员的工作内就是没有帮忙贴单这个动作。
觉得现在的人都太高估便利商店的员工,便利商店其实是属于零售业并不是服务业,而且
也没收服务费啊!
作者: Hunterme (Hunterme)   2015-04-24 21:48:00
推 店员真苦
作者: historyinmy ( )   2015-04-24 21:49:00
原po不懂啦
作者: yaokut ( )   2015-04-24 21:50:00
即使是服务业,也部是这样无上限的
作者: Daisy5566 (黛西五六)   2015-04-24 21:50:00
客人是需要敎育的
作者: cindy60520   2015-04-24 21:55:00
全家店员表示 非常认同
作者: fishmemory (鱼肝油加钙)   2015-04-24 22:01:00
令妹真的好倒楣...好在有拍到
作者: shen838311 (日本语文法句型辞典)   2015-04-24 22:16:00
没错要自己贴~
作者: churryrain (夜空中最亮的星)   2015-04-24 22:17:00
原来就有写在条码上嘛!!!!
作者: roamer1005 (困)   2015-04-24 22:20:00
我寄过一件店员也是给我自己贴,不过因为不太会,他又接手回去帮忙贴了 XD
作者: sl03040 (小p)   2015-04-24 22:26:00
我去寄只要2件以上,我都坚持自己贴不过我们这边有店员说他可以帮我贴,但是叫我把编号写上面还跟我保证说他有自信不会贴错....这店员是佛心来的吗?不过我还是都坚持自己贴就是了
作者: chenfefe   2015-04-24 22:44:00
看自己的手是否需要店员帮助!
作者: sandy0717c (林诗诗)   2015-04-24 22:56:00
还好有监视器...不然妳妹好衰
作者: purplo (三颗太阳)   2015-04-24 23:15:00
推 便利商店的店员真的好辛苦!
作者: mjmotown (mj)   2015-04-24 23:16:00
其实我从来不知道可以自己贴 我反而都在那确认店员贴对@
作者: bee851127 (屎王)   2015-04-25 00:24:00
推高估超商店员了…没收服务费又要处理澳客…店员不是超人啊!
作者: alisongil   2015-04-25 00:30:00
我之前收过卖家寄错的商品,打电话去居然回我因为7-11员工贴错所以才会寄错,这种欺负店员的态度真的很可恶
作者: a666445 (小凛)   2015-04-25 06:38:00
可是我遇到的怎么都是店员叫我把东西给他
作者: dog880203 (笨狗)   2015-04-25 09:07:00
店到店真的是个很麻烦的东西(店员心声

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