要做服务业要有生来普渡众生的热忱XD
像我们公司福利开不错，薪水还可以
(一天8HR 月休8 有业绩奖金及加班费)
我之前被血汗宠物业荼毒过，到这家感觉简直是天堂
虽然比我们公司福利好的也不少XD
就算是开合理福利和不差的薪水 流动率还是颇高(正职新人半年内阵亡率很高)
大多都是觉得自己不适合面对客人之类的
我有遇过每天要回答100次厕所在哪就觉得烦的人XDDDDD
做这行要喜欢"人"才做的长久
要不然光是每天被客人卢洨"XXX怎么那么贵"就烦死了
还有服务业有专业 光是跟客人沟通应对、销售就是一种专业~
只是这种专业很难用证照之类的表现出来

沟通应对..我不觉得这门槛很高，所以不会归类在专业，每人看待这类事物的标准不同吧。对我来说那只是工作所需具备的基本技能或是说态度(按你举的例)，另外，我也做过五年各式服务业。

应对基本款+1 专业放在自家商（或餐点）熟悉度跟更广泛的周边知识比较贴切

沟通不容易好不好，很多人跟自己的朋友、上司、另一半、家人都会沟通不良了，所以一天到晚在开小剧场（不论男女），所以说沟通那里很简单？

沟通应对看似是基本必备的，但是去服务业多看看，才会知道，沟通应对也该算是一种专业了XDD

推lail，怎么沟通因人而异也是一门学问阿不然市面上这种书籍怎么出不完阿

推沟通也是一门专业 要让客人顺利买单又不会退货囉唆一堆沟通良好+销售产品怎么会不是专业?还要把普普通通的商品弄得很精美 卖出更高的价值商品要上架.陈列 店内摆设也要专业 不然随便摆能看?服务业只是"相对来说" 比较不需要"进修"就得以进入这行并不代表这门行业就不需要专业也不是所有人都能做好服务业的工作的也有碰过同事很害羞.内向 动作很慢 做没多久就掰了你说服务也很简单? 我看也不是人人都做得来吧

服务业是“看似”进入门槛底但事实上很困难的工作，不是机械式的专业可以应对的。

没人说服务业简单啊 沟通应对比较像技巧和经验 譬如说妳是卖红酒的 妳不会说妳的专业是推酒 应该是产品风味，庄园产地甚至历史渊源吧 不要看到讨论就觉得是贬义陈列上架之类的也没讨论到就拉进来上纲 什么害羞动作慢做不久的 扯的更远了 这是天性跟成熟度 又和专业扯的上边？ 逻辑好点吧 专业这个词也是有定义的