※ 引述《avonchang (晃)》之铭言:
: 刚刚家里打来一通电话
: 对方:你好请问XXX(我妈的名字)在吗?
: (对方的声音一听就知道不是台湾人)
: 我:不在耶 请问你哪里找?
: 对方:我是长庚医院的护士,请问你是XXX的什么人?
: 我:我是她女儿,请问找我妈妈有什么事吗?
: 对方: 哦有些医疗补助的事,那你的名字叫什么?
: 我:我姓钟,医疗补助哪个方面?
: 对方:钟什么?
: 我:就叫我钟小姐就好了
: 然后对方竟然就挂我电话了=_=
: 我只是觉得你要找我妈妈
: 这么执著在我的名字干嘛
: 而且问她有什么事的时候也都很含糊带过
: 不断强调自己是长庚医院的护士
: 还有一直逼问我的名字
: 想请问有女孩家里也有接到过吗Q_Q
: 是我听到对方口音太敏感还是?
通常医院会打给家属的动机有以下
1.病危通知、解释病情:
如果家人在住院期间病程有什么变化会打电话希望所有家属能到场当面解释,因为当面讲
比较清楚,所以有时候不是我们不喜欢电话说,是怕讲的认知有差,面对面与医师谈比什
么都还直接。
2.电话访问:
病人出院后会有接到类似电话,这是每个病房会去关心你们觉得住院期间,有什么人、事
、物需要改进,增加医院品质;以及出院后回家针对病情控制的追踪~所以接到不需太紧
张
3.遗留的物品未带走:
偶尔会发生啦,会请你们回来医院ㄧ趟或是问你们需不需要帮忙丢掉之类的。
关于医疗补助的话,住院时护理师会先评估你的出院准备服务,然后看情况是否要转介社
工协助,所以小心别变成诈骗集团的肥羊了!
希望以上有帮助你^_^