※ 引述《yang860708 (阳)》之铭言：
: 不好意思第一次发文..
: 真的很生气 想请问版友们该怎么办..
: 今天初二亲友要回娘家聚餐
: 所以我们在半个月前订了一间餐厅
: 当时餐厅店员说:剩下一个大桌可以 但要等到下午一点
: 我也同意了并留下电话
: 店员也说菜单有分很多种
: 到时候再确定就好
: -
: 到了今天中午12点我打电话去确认菜单菜色
: 店家竟然说没有我们的订餐纪录
: 讲了一下后店家就推说是我们没有先付订金 也没有先选菜色
: 所以就把我们订的桌给别人了
: 但当初跟我们接洽的小姐完全没有告知
: 而且我们之前已经在那家餐听吃过四次
: 也都完全没有听说要先付订金
: 后来小姐告诉我们:是过年特别规定的 我们都会提醒 你们自己没听到
: 但我很确定我并没有收到这个讯息
: 明明是自己的员工的疏忽
: 却坚持是我们的问题
: 也不愿意给我们解决方案
: 只说你们可以自己在家里煮
: 但我们的亲友都已经从林口三重出发了
: 要我怎么联络
: 家里也什么都没有准备要怎么应付这么多人
: 但店家依然坚持是我们自己没听到要付订金
: 搞得难得的亲友团聚到现在还没有着落..
: 这家店在新北市永和区永贞路26号"圆城川菜馆"
: 感谢大家看完这篇文 现在真的很生气.
手机排版请见谅
大过年的餐厅真的是要慎选啊!!!!!
一个不小心整个吃饭的心情都没了
今天午餐是我爸那边的亲戚一起聚餐
总共有二十五个人
一个月前就订位了
他说因为过年期间加上我们人数众多要先付订金
OK很合理~
我们也转帐付了订金6000元
结果吃到一半的时候
店员来桌边结帐
我们告知了我们有预付6000元的订金
所以只要付剩下的
服务生走了之后又过来说
"他没有看到我们付订金的资料"
要我们再补上6000元
请他们再去找看看就说
"今天负责收订金的小姐没有来上班欸，我们也不知道"
"过年期间银行也没有开我们也不知道去哪里调资料"
整个态度很消极也没有要查的意思
今天是6000元不是600元
本来想说会扣掉订金
所以我爸身上的钱也只带差不多刚好(这餐是我爸请)
钱不够还先跟我姑姑借
搞的大家后来都乌烟瘴气的
后来态度强硬一点请他们继续找汇款资料
才找到还说
"欧~这是我们动用了一些关系才弄到的"
拜托这种资料交接不是本身你们就要做好吗
还一副我们该感谢的样子
真的是让我再也不想去那家餐厅了！
现在想想还是觉得很生气！