这篇只是一篇单纯抱怨文,不喜欢的话还请见谅或不建议往下看
今天是2014最后一天,我排了一天休假,和朋友去京站威秀看电影
因为刚好有一张免费票,所以排了约一个小时现场划位+加购另一张票
年底最后一天又是连假前,人很多我们也不意外
所以排了快一个小时我们也很甘愿
但是,就在电影演了九成左右,
我人生第一次遇到影城跳电就发生了...
对于突如其来放映中断,
现场紧急照明亮起,整厅的人都很不知所措
大约过了几分钟,才有工读生来说因为跳电请大家先等一下
然后就是长达30分钟左右的等待
中间完全没有工作人员来安抚也没人来说要等多久
甚至要去洗手间,走道只剩下紧急照明,
平常电影院要去洗手间就很暗了,
只有紧急照明的更加昏暗,
且要去洗手间有一小段距离又要转弯,沿途却没有工作人员在
回到影厅现场空调也停了,很多人在现场所以逐渐变的很闷,
但大家都想把电影看完,所以耐著性子等
等不下去的人就有先行离开
等了半小时,突然间连紧急照明都灭了
现场是全黑状态!!!!!
真的不夸张,除了大家手机的光线,根本就看不到东西
这时也完全没有任何一位工作人员进来安抚或说明,
约略过了5分钟后,终于空调电灯都亮了
然后再过几分钟,突然有一些人拿票进来说这是他的位置
看了一下原来是下一场厅次的客人进来了
现场一片混乱
然后此时才有一个自称经理的走进来说
"不好意思因为跳电,电影不再续播,每张电影票会补偿两张电影票"
!!!!!!!!!!!!
当下真的非常傻眼
在现场等就是为了想看完电影
更何况好不容易看到快尾声了(后面估计在15~20分钟就会结束了)
忍受没有空调,空气很闷且很暗的环境下枯等半小时
等到的却是一句"不续播"
不过也只能无奈接受,离开并拿影城所谓的的"补偿"
这补偿听起来很有诚意,一张票换两张电影兑换券(不限哪间威秀)
不过其实是三个月内要使用完毕,
使用期限压在4/1
虽知应该不是故意,但好巧不巧就是愚人节
总觉得有点搞笑
威秀的危机处理真的很糟糕...
今天若不是跳电,是发生火灾的话该怎么办?
很明显影城对于工作人员的危机处理流程是有很大的瑕疵
当下很傻眼也很生气
生气并的不是对工作人员,也不是跳电这件事
而是这么大的一间影城,
对于意外发生的状况,
是这么的没有制度且草率感到很失望
然后想看结局还得要在排一次队,在划一次位,再看九成已经看过的内容才能达到
真的觉得心情好糟.....Q_Q
比起拿到电影兑换券
我真的比较想把电影看完呀...