※ 引述《allisonqq (allison)》之铭言：
: 目前是大四生 和班上的同学预计明年1月份底要去泰国毕业旅行
: 从9月份就开始找旅行社
: 10月他跟我们确定日期 也讲好航班跟金额 10月份也交了3000元订金+护照
: 但是11月他跟我们改了日期至少三次
: 一开始说找不到人跟我们并团 我们也说好那就改
: 之后又说当天飞机机位不够 叫我们再改 我们都接受了
: 但就在这周！！！！我再一次跟他确认日期跟航班的时候 他讲的日期是对了 但航班完全不同！！！
: 原本去程是下午四点 回程是晚上十点
: 现在变成去程早上6点 回程早上10点
: 我非常生气直接说怎么直接改了也没跟我们讨论
: 他说 后来复兴航空提供给我们最新的飞机，是复兴的子公司，叫威航，是复兴航空旗下的，他们今年１２/１７正式开始飞，飞机全部都是全新的
: 因为时间很早，所以送你们机场来回接送，看你们要约学校还是北车，这样就不用自己到机场了
: 但重点是我们又不是大家都住学校附近或北车 每个人从家里过去这两个地方也是有段蛮遥远的距离啊T_T
: 而且查了一下威航是廉价航空 但他却说因为国际线所以票价不会有更动 是正常的吗？？？？
: 一开始我们本来打算跟他买行程 请家人帮我们代订机票 但那时他说因为已经定好机位了 所以没办法改 我们也想说好吧那就不用麻烦
: 那现在又说没机位所以要改航班时间…不是很打脸吗@@
: 想请问之后如果真的谈不拢能拿回订金3000吗orz
您好：
我是综合旅行社的从业人员，想请问原po与业务是否有签订旅游定型化契约？就第一次更
动因合约条款有写至团体人数需达多少才能出团，若不达该人数而无法出团，这部份在旅
行社是常有的事，第二次因机位不够而无法出团，业务端应有部份疏失，航空公司通常都
会超卖机位，但市场量大时就会要求提前开票，您的业务应是被航空公司拉机位的，但您
前文提到已缴交订金给业务，业务于情于理都有疏失，第三次更改航班，基本上，威航为
复兴的子公司，操作方式采取廉航经营，开票的方式是入完旅客名单即完成开票手续，也
就是无法取消，若要取消，则机票作废，这点业务也有疏失，航空公司开票前，业务一定
要告知客人。
如果有问题可以再私讯问我囉，如果方便再给我看一下您跟业务签的合约，因为您们已经
挪团挪日期了，合约是否还有效也是个问题，跟对方的对话记录也是构成契约的一部份。