我刚刚第一次尝试在淘宝网买东西,然后下标后有个寄送方式可以点选"黑猫宅配",
运费14块人民币,但是后来用阿里巴巴跟卖家确认,他说他们没有黑猫宅配,只有顺丰
快递,是货到付运费的,但是我已经用信用卡刷了14的运费上去了,这样子该怎么办呢?
卖家叫我把运费那笔点选退款,点了后开始倒数48小时,请问接下来该怎么办呢?
请板上有用过淘宝的学姐教教我......谢谢

黑猫宅配是指集货仓库到台湾这一段 掌柜当然不清楚…

黑猫宅配不是她们送的 是淘宝那边的弄的 跟掌柜无关可以去es多看看唷 不过我还是觉得官方的不好用...

通常跟掌柜提到要送台湾 掌柜第一反应都是发顺丰基本上不用跟掌柜提这么多就是了 最后建议去ES做功课

那是淘宝的官方转运 跟卖家没关系 问他当然不知道...基本上不用跟卖家提这 他那边显示的地址会是转运商的收货仓库地址 还有不建议根本搞不清楚就买了囧况且接下来可是双11出货跟物流大爆炸的时期...妳跟卖家说要寄台湾 基本上大多直觉反应都是顺丰最方便一点就是干脆寄顺丰运费到付 (但顺丰"直寄"贵)然后官方转运其实问题不少 (建议ES爬文仔细研究一下)

爬文比较快，要跟你解释可能也不知道从哪里开始讲

若没有特别优惠的话 建议不要在双11这阵子买 物流爆仓问题会比较多