※ 引述《ze ( )》之铭言:
: 这讨论串令我想起很久以前,有一次进屈臣氏
: 店员来招呼问我:要找什么吗?
: 我说没有之后就开始随意逛逛
: 接下来的几分钟里
: 那位店员便一直尾随着我
: 很大声地不断对我说“欢迎光临!”
: 那时是早上刚开店没多久
: 店里只有我一个客人
: 而我是因为跟朋友们约见面稍微提早到了想找个地方打发时间
: 店员一路尾随并且直盯着我喊欢迎光临欢迎光临欢迎光临欢迎光临...
: 这种情况即使过了这么多年了我还是第一次遇到
: 嘴里说著欢迎,动作却是在赶人
: 是因为我说没有要买东却留在店里的关系吗?
: 以前我总以为随意逛逛没什么,所以这事发生的当下还挺不服气的
: 不过后来看到网络上一些柜姐抱怨客人只看不买的行为之后
: 就觉得嗯...以后还是少去屈臣氏吧(咦?
好像大家遇到的都是印象比较差的店员
来讲个我觉得印象很好的
最近去了学校附近的屈臣氏
一进店里我就去看我要买的眼线笔
一边看也一边试在手上
手上就画了很多一条一条的各种颜色眼线
同时
我听到柜台结帐的店员一直热络的在跟不同人聊天
原本想说这店员朋友怎么这么多
上班时间还一直聊天
挑完我要的东西后就准备去结帐
有一组人比我早一点到柜台
我就先在附近晃晃看其他商品等他们结帐完
这时听到店员结帐的过程
才发现我刚刚听到的聊天声其实都是在跟结帐的客人聊天
这个店员先问了一下客人有没有赶时间
客人回答没有后
就开始跟他们仔细介绍蛋黄哥的集点方法
而且给人的感觉不是在推销
比较像对朋友聊天顺便介绍新鲜玩意的感觉
后来客人走之前还听到他们说下次要再来找这个店员
这组客人走后我就到柜台结帐
店员看到我后大吸一口气
然后就称赞我的项链好好看XDDDDDD
还一直保证他是真心觉得很好看
接着他看到我手上的试用痕迹
主动拿了一张卸妆纸巾给我
然后在我选择加购商品的时候
他还用类似娇嗔(?)的声音抱怨说他也想赶快领薪水买东西
就整个很像把你当朋友在互动
另外一次来买东西
他看到我的篮子有点满
主动问我要不要换一个大篮子(他手上就拿着一个)
结帐时他忘记我有说要买塑胶袋
但发票已经打出来了
结果他就直接把袋子给我
跟我说送我就好不收钱
然后还很仔细地研究怎样把商品装进去效果最好
就还依照商品软硬跟大小排列帮我重新组合很久XDD
虽然袋子也是两块钱而已
但感觉就真的很贴心
不过他也是我在去过这么多家屈臣氏
遇到最热心印象也最深刻的店员
其他的好像就都没什么印象
也没有都遇到过特别糟的就是