原PO还是大学生?
以我出社会就一直在服务业,交通业工作的人来说
现在遇到越来越多脆弱、反应能力不强的学生
可能是因为家里越生越少,父母都很疼爱,没有训练的缘故
举个简单的例子好了
我家就是我和差我七岁的妹妹
我很小的时候,我爸妈就会叫我跟店员点餐、结帐
但是到我妹的时候,他只要扭捏一下就还是我去结帐
但这样的差距逐渐在长大后显现出来
等到妹妹年纪大到没有让人原谅的理由
会觉得他扭捏不大方
所以会希望经过这次事件,能给原PO一个正面的影响,让自己更成长与进步
因为人都是需要透过学习(或是跌跤)来成长的
首要学习的是
很多时候,哭没有用(特殊情况例外),浪费时间事后又觉得很丢脸
加上会给想要帮你的人很困扰,很无奈,甚至觉得烦
尤其如果不是很严重的事情
你的年纪已经渐渐长大到无法让人体谅的岁数了
10岁的小孩哭,会觉得好可怜
15岁的学生哭,会觉得需要找人帮忙吗
20岁的大学生哭,会觉得想要请你先冷静下来
30岁的成人哭....会觉得...有事吗?
(也要端看服务人员几岁....)
我25岁出来服务业工作的时候,遇到23岁的遇到手机掉了大哭半小时无法言语
让我完全无法协助他立即协寻或挂失...
OS:拜托她坚强点好吗*100
不哭的重点是
让你要冷静分析你可以做的应变措施
身上没带钱不可耻,到现在30岁的我也常常挖识别证里的紧急预备金买早餐@@!
而是你要去冷静去做接下来的动作
当你不慌了之后,你会发现有警察、有电话求援、甚至车站人员也可以问看看
(但请不要学澳洲客人....)
老鼠不能带,为什么,要搞清楚,可以问,可以谈,可以请车站人员解释
(但拜托不要学到澳洲客人+1...虽然台湾”没原则就是原则”的服务业文化,这招有用)
车没搭上,车票有没有协谈的空间
这都是必须要你冷静下来才能好好处理的事情
当年刚离开家念大学,也是会慌慌张张搞到差点出车祸
现在连上班迟到都冷静面对了(喂~好孩子不要学,姊姊脸皮很厚der)
人生逐渐会有很多独自要面对,独自要下决策的事情
躁极则昏,静极则明
日后你面对小事可以轻松掌握,大事可以稳定面对
(本篇其实是服务业想要把你洗脑成优质客人的专文.....大误)
※ 引述《NANA1224 (Nanami七海)》之铭言:
: 今天要回台北,出门时间是3点45,搭的车次时间是近6点,
: 真的很错愕,提前近1.5小时还是以2分钟的差搭不上车,身上已经没有钱了,
: 赶快打给妈妈,希望爸爸可以转帐给我,但是爸爸不在,转而打给姐姐,希望能帮忙先汇
: 款给我,没想到姐姐一直说他不会用,不会不会,我说我教你转,他还是不会不会,改叫
: 其他人帮,好心寒,妳不会的事,你只是懒的去作的事,我那次没帮过你,你永远懒的作
: 懒的学,每每我说要教你,你总是说自己是老人学不会,我真的,真的对你的态度很伤心
: ,久久回去一次,你说想出去玩,我花好久的时间找地点排行程,还要注意不能太远,不
: 然你的孩子会因为搭车而不耐烦,二十多年姐妹,今天心寒至极。
: ***************
: 有人问三点45搭车,怎么还会搭不上,这将近1.5小时
: 我都在公共汽车上。
: 男友紧急救援补学生票差额换自由,
: 可是带着鼠宝站务不给我进去,一直叫我搭台铁,
: 当场哭了,
: 之前都可以带鼠宝的,今天很难过,很久才能回家一次,
: 12点才能到家了。
: 能作的事都作了,也提早出门了,该问的人员也问了,
: 我错的是带不够钱,跟错估平常只要搭20分钟的公共汽车,
: 还有养了宠物。
: 鼠宝被关在外出笼了,如果需要我甚至可以盖布
: 唯一露出在外的是水瓶,
: 男友在营区,有先求救,但他不是那么方便,是后来找了空档汇给我。
:
: 鼠们是有在笼子的
: 已经这样带一年多了,今天居然不能进去,很惊讶
: 钱的话是刚缴房租跟买了来回高铁票所以没什么钱了,
: 如果公共汽车没拖这么久,完全不用担心钱的问题
: 想补一点点,我是有作应变的,我把来回票的回程改成今天(这样就不用转帐了)
: 但是补票换自由比较不亏,补几百就可以,但若不补是亏约1千元,
: 所以男友才汇点钱给我,已经搭火车囉,
: 不管如何,真的很谢谢各位听我牢骚。
: 手机排版不易读抱歉。