※ 引述《usermanual1 (使用者)》之铭言:
: 大家好
: 相信板上应该有不少做业务的女孩吧!
: 请问大家除了充实自己专业知识之外
: 都是如何让客户信服妳的呢?
: 有没有什么小细节可否分享一下?
: 尤其做的是传统产业
: 女业务不多
: 又是刚出社会一两年的职场新鲜人
: 感觉很容易被客户(多为男性)否定或觉得不够专业
: 因为刻板印象以及男女相处还是有别的关系
: 但我想女生应该还是有优势的地方
: 除了美丽外貌啦(因为我也不够正)
: 我甚至想到谎报年龄呢,让客户不会感觉我太菜!
: 请教大家有什么心得呢?谢谢!
没有捷径...死心吧...
原因如下
1.客户不是吃素的,业务可是看多了,就算妳是真的有到那个年龄
只要应对不超过三句话,客户多半就知道妳是不是这方面的菜鸟
有更厉害的,只要看你举手投足,就一切全都知道了,连话都不用说
2. 客户是看你的应对跟专业,真的与实际年龄无关,就算你虚报年龄
应对跟专业不到位,不好意思,就是个菜鸟
3. 菜鸟就当菜鸟,硬要当老鸟,根本自讨没趣,也占不到便宜
菜鸟有菜鸟的优势,只要在短期间不连续犯下三次以上严重的错误让人印象深刻
都还有洗白的机会,一般人对菜鸟的容忍度是有的,但也是有限度的
至于被定位为老鸟,不好意思,不要说一次,连丝毫的疏失都不行,通常臭名被传开
亦代表你在这业界很难翻身,除非你直接转行业
4. 菜鸟就好好的当菜鸟,趁这机会好好学习,老鸟亦有老鸟的困境