基本的礼貌和尊重请保持好吗？？？！！！
自己的婚礼办完后，本着一股对婚纱礼服的热情傻傻的一头栽入了婚纱业
开店至今，也服务了不少新娘
很开心能够交到很多好朋友，但其中也不少让人爆炸的事情发生
我也曾是准新娘的一员，明白安排婚礼的确有很多麻烦累人的事
身为服务业，以客为尊是最基本的礼仪
不管客人再刁钻挑剔也要本着服务的心鞠躬尽瘁
这些，我都明白
好几次
有些客人出言不逊、酸言酸语，我的怒气值飙到极限
也还是得努力按捺住情绪吞下去
但是，连基本的预约试衣守时概念也没有
一而再再而三的拖时间、迟到、放鸽子
一通电话也不通知
真的很让人伤心
还有已经来店试过三次以上礼服
决定签合约留礼服档期的新娘
我也愿意签完合约后汇订金的方式方便新娘
最后也是一声不吭的假装忘记
等到我主动去问才说抱歉不租了
！！！！！！
小姐！
结婚档期很紧！
为妳先把礼服留住，其他的新娘连试都不能试
等了妳一周才说不好意思不要了
身为服务业、为了顾及商誉
我们也只能摸摸鼻子说祝您婚礼顺利
迟到、放鸟、不给订金、毁约
新娘也许认为自己顾客至上、拥有最终选择权
是的
我都明白
但我自己也曾是新娘
这些事
我做不出来
或者是我自己自己脸皮太薄，不好意思吧
为什么现在有这么多人对服务业不尊重
连日本知名餐厅景点也抱怨台湾游客订位后爽约的情况
台湾人的守时守诺概念
太
差
劲
了
原本对婚纱产业的憧憬与服务客人的热忱
真的会被一桶桶冰水浇熄
本着对欧美高档婚纱正牌的追求
也常被同业打版款低价竞争
客户嫌贵的打击下
感到沮丧
一直质疑自己
为什么当初要磨著先生，一口气就跳进来
好伤心
一肚子苦水
但是头也洗了一半
我觉得好囧
最后补一句：
新娘子，自己不尊重重视自己的婚礼，也甭期待别人尊重重视妳的婚礼！
作者:
ccnoire (热爱生活 >///<)
2014-10-12 01:10:00没给钱之前 不承诺保留 在商言商
作者:
Meihuo (欢欢)
2014-10-12 01:11:00拍拍~真的辛苦~同为婚礼人感同身受，遇到新娘约了时间试妆，前一天晚上凌晨才传讯息说要取消，重点是特地排了时间给她都浪费了，只能当作和她没缘分囉
哭哭 这周有个新娘预约没到 打去问她才说她忘记有约了
作者:
AbyssCube (Q我看泰国板黑函真相)
2014-10-12 01:13:00拍拍，辛苦了~遇到这种没信用的消费者，只能安慰自己以后不用再服务他也好/_\
限时付订金再保留吧 很多行业都这么做 不用不好意思
作者: pm8301104 (turnip) 2014-10-12 01:17:00
是哪家啊可以撑到我结婚吗我去光顾QQ
作者:
Sutter (哈囉你好吗)
2014-10-12 01:23:00毁约不能求偿吗
作者: HayaSan (哈雅) 2014-10-12 01:45:00
请对方订金再保留婚纱吧 我之前的婚纱公司就是这样做不早点订下来 被别的新娘订走就对不起了这样
作者: leaveworld (一片片落叶) 2014-10-12 02:18:00
拿到订金比较实在了，唉
作者: tatair (不再相信爱情) 2014-10-12 02:23:00
这种人真的很多，给方便当随便...
作者:
ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)
2014-10-12 02:24:00所以你第四句话提到开心,还是抵不过澳客攻击??
有交到很多圈内伙伴及好客人的好朋友，但依旧有让人感到极度低落的事
作者:
rissos (rissos)
2014-10-12 02:42:00唉 真的是给方便当随便...日本事件真的超无奈
一天只招待一组客人 又是欧美正牌婚纱 你成本很高耶
保留礼服一定要现场付定阿! 不然就是找自己麻烦许多店为了降低成本 连信用卡都不收 只收现金耶...
我们也是只收现金，但客人要下订，又说身上没带钱，才会想说方便大家隔天汇订也可，谁知道...
作者: aki6336 (地球真的很危险) 2014-10-12 03:11:00
在台湾,服务业不是人干的!!一堆被王X鼎X宠坏的奥客
那我觉得你太天真了 你店里通常一天一组客人 女人没有比较跟竞争心态的话 厚脸皮的人就会拖 感觉有人在抢 在比较的话 身上没钱的客人 马上也会去变出钱来付订你成本高还不认清现实的丑陋面 理想会被拖垮
本来是希望客人能有私密一对一VIP服务的尊荣感，现在来像是搬大石砸自己的脚？！
所以你是大牌子了吗? 如果规模像是工作室当然不会有VIP尊荣感是累积名声来的
人同样只有24小时 你想用一对一的方式 就要找方法分摊风险 你一天没有人来试装 成交 你当天的成本就会累积到明天 这绝对是个可怕的循环我妹最近也砸钱开工作室 也是被放鸟放到很不高兴
看来限时限件是必要作为，我会立马实施！但说到满约，
作者:
ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)
2014-10-12 03:26:00suner大的建议的确很实用,做生意只有热忱是不够的,还
小店也还不到天天有人约天天进不来，希望有天可以啦XD
作者:
ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)
2014-10-12 03:27:00是得耍点心机才行,太老实就是被欺负
她的成本虽然没有妳高 可是她个性太乐观很容易忽视风险
红宝大所言正是，我的个性直接老实，同业也常常提点我
作者:
xcape (ageLOC抗衰老)
2014-10-12 03:31:00原po是你要改变作生意的方式，被客人放鸟很正常。不管哪种行业都这样以后你做到客人很难预约，就不敢放你鸟了
作者:
hunnyj (终于找到你)
2014-10-12 04:18:00还是可以不限时限件阿但是可以不用一天只能有一位客人。如果同时有两位应该还好吧而且他们也才会有“摁原来这里很有客源，我要抢要快”
作者:
asky117 (为什么鱼会飞)
2014-10-12 04:32:00台湾人真的差劲在奥客很多= =
h大 不限时限件还有另一个情况 有新娘待了7小时XDD
作者: misscircus (misscircus) 2014-10-12 08:57:00
只能说要预留预订的这种，一律付订先，太多人太自私了
作者:
chunyiy (来杯美丽人生吧)
2014-10-12 09:29:00加油！！原po这么善良一定可以有好发展
作者:
iamalin (艾琳)
2014-10-12 09:41:00设些门槛是要滤掉一些不确定因素跟保障自己 毕竟是做生意我工作很多年 只能说再怎样厚脸皮跟不要脸的客户都遇过
"被客人放鸟很正常" 跟"被客人放鸟是正确的" 不一样我觉得你误会x大说的意思了 脑筋不要这么死x大的意思应该是 说真的在台湾这样的客人很多 台湾客人的水准有很多也就只是这样罢了 这点你自己要有心理准备 这种情况出现是正常的 所以你才要学会应变啊但是客人这种放鸟行为绝对是错误的x大的意思并不是说这种行为是正确的结果你在那边义正词严说了一堆什么你无法同意看你的回文就知道你为啥做生意会被人放鸟了...XD
看楼上的推文也可以理解没水准的人在想什么了就是一个人不要脸天下无敌的概念吧
楼上你为什么要曲解别人的意思呢?我也觉得放鸟别人的客人不对 很多台湾人真的需要教育例如最近的日本旅馆 餐厅 各种事件 也让我对某些台湾人素质很灰心我的意思是 在台湾被放鸟的情况"很常出现"所以商家更要自己懂得保护自己 是这个意思你为什么要把我的意思曲解成我认同这种放鸟情况呢?
那这跟你能理解原po做生意会被人放鸟有什么鬼关系阿
上面我已经写的很清楚了 我也非常不认同这种情况因为原po误会x大的意思啊 凶巴巴的
原PO的回应并没错误阿 这本来就是人该做到的事 却也要
x大的意思一看就是我讲的意思 原po却凶巴巴的回复说她不认同x大的想法 但是在我看来x大没说错
原po算是有点误解x大的意思了 而且看起来就是太认真太老实认真很容易被客人欺负的
我感觉不出来他有凶巴巴的回复 而且就算凶巴巴的回复
你到底想说什么啊g大 XD 我也觉得客人放鸟很糟糕啊那我也能呛你啊XD 当你个版?XD
你觉得放鸟是错的 又觉得原PO的态度被放鸟正常 又说别人曲解你 是有事吗
你说的这两件事情一点关系都没有 你到底在说什么你才有事吧 中文超差的
看你的回文就知道你为啥做生意会被人放鸟了...XD 你自己这样回 你是记忆力有问题吗
我当然知道自己这样回啊 推文就在上面我会不知道吗XD所以勒 你到底想表达什么呢
你的意思不就是我觉得放鸟是错的 可是原po的态度很差所以我觉得被放鸟也不意外吗ZZ
我没有说原po回文态度很差 这是你说的 XD我只有说我觉得原po误会x大的意思了 凶巴巴的回复
你也不用在那凹了 把态度很差换成义正严词也是一样的
x大其实也是好心给她建议吧 并不是觉得放鸟是正确的态度很差跟义正辞严不一样 你为什么一直说原po态度差再凹的明明就是你好不XD原po来看看 这个人一直说你态度差
作者:
j035p (水心)
2014-10-12 11:48:00态度很差和义正言辞不一样啊 ....
干嘛XD 所以原PO义正严词所以被放鸟不意外 关联又在哪
不就是互相互相吗?哎呀如果不是你先找碴 我本来想好好解释的但是因为你来者不善 我自然也会奉陪到底
作者: a85316 (No More Pain) 2014-10-12 11:50:00
来者不善的到底是谁啊 luffy你的意思不就是原po太义正严词 理直气壮 所以才会被放鸟但说真的 这两者之间有啥关联啊 错当然只在放鸟人身上啊原po已经尽到她身为业者的义务了 甚至还愿意无偿保留看你的意思好像是要跪下来拜托客人 才有资格不被放鸟真的是有够莫名其妙的 再者原po就算是误会x大那论点本身也没啥问题 她行得正坐得直 倒是你在说风凉话
唉唷就把他当小丑看戏啦，一直打自己脸超有趣的，奇推文共赏！中午吃饭时间到了来配饭吃喔~
作者:
ddv8uc 2014-10-12 12:14:00原po拍拍! 我有同学就是会吃一顿饭订两家餐厅，最后看要吃哪间，爽另一家的约这样
而且我必须要说 凶巴巴明明是他先说的 还质疑别人说原po态度差勒 (翻白眼)可能他良好的国文程度觉得原po很凶不等于态度差吧XD
哇塞！一觉醒来发现推文走向好奇妙，待我忙完再来回XD
作者: clareanna (大根娃娃ru) 2014-10-12 14:19:00
lo大你最后一句大概是说原po如果不变通的话，容易被放鸟；我是这样理解，没说原po态度差，不过台湾很多没品放人鸽子的人，只能改变做法加订金方式应对了
作者:
WMstudio (Wayne 韦恩)
2014-10-12 14:22:00众多无信用事件，让我觉得近年台湾人真的越来越糟了...
作者: clareanna (大根娃娃ru) 2014-10-12 14:27:00
要不是某m先曲解别人推文，用讽刺语气羞辱人，推文根本不会歪
作者:
j035p (水心)
2014-10-12 14:33:00推楼上c大@@
作者:
qqcc023 (呱呱嘻)
2014-10-12 14:49:00记得下次，不给订金不要先帮人留
作者: acrystal (.......) 2014-10-12 15:26:00
一天只接待一组建议要个押金,人来就退还,解释原因通常都会接受
作者:
amwkscl (amwkscl)
2014-10-12 16:20:00一定要收订金！！！
作者:
dodoru (jomi)
2014-10-12 16:22:00你自己要想好定位如果你就是要走高端路线，那就不能绝对不能低姿态没有人会觉得灰姑娘态度的商家，有高端、VIP的价值
笑了，曲解别人推文的是lo欸 还有开分身护航记得换IP星期天的神推文还真多啊XDDD
作者: clareanna (大根娃娃ru) 2014-10-12 17:19:00
喔！原来说你就是别人开分身喔...…我才要大笑一下XD
拍拍,基本上你是碰到奥客了,跟是不是新娘无关有你指出的这些行为的人,基本上平常为人处事大概差不多
作者:
xcape (ageLOC抗衰老)
2014-10-12 20:17:00原po也太容易生气了吧，这样做生意会气死自己XD简单比喻，买了东西和订单成立都可以退货取消了你能强求预约还没消费的人吗？正常=\正确国际大厂交易都有可能demo半天被can单、收不到钱你要去变通，不要一天只压一个宝，学危机处理若只想大家陪你一起骂客人好烂，那你po Fb就好
作者: clareanna (大根娃娃ru) 2014-10-12 21:07:00
原po你试试看用预约日期，客户要要先汇一笔押金，有点像订旅馆的作业，不到无法拿回押金，没在一星期前取消，订金也没收的方法；试着导向有惩罚性质的方式运作，避免放鸟事情一再发生希望妳生意兴隆！然后，礼服部份，规定替客户保留48小时，期间内未汇款订金将取消保留的规则（保留时间原po你自己再取舍一下）至于，预约前先告知对方规则，迟到将不等侯，请对方准时，除非有特殊理由事前告知，并请附上押金，才可约时间…之类的
作者:
viviya (^_^)
2014-10-12 23:11:00妳可以订说 几天前退租要负百分之多少的违约金啊
现在的新娘真的愈来愈难服务，加上原PO看来是非婚纱行业转来开店，真的会非常辛苦…加油