※ 引述《abbiechu (abbiechu)》之铭言：
: 半年前从远传跳槽到台哥大,我是用哀凤5S
: 收讯网速方面都还免强可以接受
: 只是到某些地方真的网络很不给力
: 像是捷运民权西路到中山站板南线也是几乎 是跑不动的
: 可是我回苗栗就蛮顺的
: 但是近一个月3g真的是龟速到一个不行
: 我唸一间夜景很有名的大学
: 以前开3g不管是在学校或宿舍都蛮顺的
: 可是最近除了会中断3g也跑超慢
: 打电话客速过三四次了
: 就是一样的话术:我们工程人员会尽快到附近查看
: 有人说是因为他们要开4g基地台才会这样
: 有人也是台哥大遇到相同的问题吗?
这一年来使用台哥大网络也火大
只要一进捷运站网络就开始不稳了
直到六月份的时候觉得受不了开始拨客服反应问题
一开始我很有耐心的说明我的状况
在板南线、信义线、芦洲线的3G无法使用但讯号却满格这点表示疑惑
客服的回答是因为尖峰时段使用人数众多可能会有被排除的情况
且捷运为大众运输公共场所要增设基地台(之类的)需要和捷运公司及其他电信业者协商
要我再观察一阵子
然后过了大概快一个月问题还是无法解决
于是我又进线客服
得到的答案还是一样
我开始质疑
难道永远都只有我被排除在外吗
难道其他电信公司有办法做到的，台哥大却没办法做到吗
进线客服得到的答案还是一样
永远的"抱歉，不好意思造成您的困扰"
后来跟台哥大提了无偿解约及任何补偿措施都被拒绝了
得到的回应一一列在下面给版上的大家评评理(真的气炸了！)
1.捷运工程设置不是台哥大可以单方面决定，所以没有确切解决问题的时间
2.这方面属工程部门业务，客服部门没接收到相关讯息所以不知道该怎么回复
3.台哥大没有编列预算给在大众运输上遇到问题的客户，所以没有任何补偿措施
4.基层客服人员回答的就是上级主管的回答，所以找主管也没有意义
5.您的问题只是单一状况，如果有很多用户有相同问题台哥大一定会尽快处理(这意思是
只有一个人反应就都不用处理摆烂？)
6.因为网络使用量远远超出所缴交的费率，所以公司没有办法做任何补偿
关于第6点是我今天打去客服得到的答案
听到的时候实在是觉得很可笑
值班主管竟然说如果我的用量用不是吃到饱的费率去计算
会远远超过我所缴的电信费用
所以这方面台哥大不会做任何补偿！
但我签的约就是吃到饱啊
捷运不能使用跟我平常用量有什么关系
平常用量大本来就是正常的
为什么会成为不能补偿的原因之一？
这好像我花700块去吃到饱餐厅结果食物中毒
结果老板说：我们不负责你的医药费，因为你吃的菜的价值已经超过700块可以抵医药费
了
这样吃到饱的意义在哪里？
实在很难想像一间这么大的电信公司会这样回复客户
今天真的气炸了
刚好看到板上有姐妹提到了这个问题
不知不觉就抱怨了这么多～～～
只希望我们这些小用户可以快点获得正视!!!!
作者: psprincess (ps) 0000-00-00 00:00:00
我还以为自己是少数个案呢T^T用了快十年，今年约满决
作者:
kageo101 (kageo)
0000-00-00 00:00:00等约到期就跳槽囉
作者: psprincess (ps) 0000-00-00 00:00:00
我还以为自己是少数个案呢T^T用了快十年，今年约满决
作者:
kageo101 (kageo)
0000-00-00 00:00:00等约到期就跳槽囉
作者: psprincess (ps) 0000-00-00 00:00:00
我还以为自己是少数个案呢T^T用了快十年，今年约满决
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kageo101 (kageo)
0000-00-00 00:00:00等约到期就跳槽囉
作者: hph0306 (绿色神盾) 0000-00-00 00:00:00
移动电话本来就是移动式设备 没有办法因为某一个点讯号不好就补偿是正常的
作者: psprincess (ps) 0000-00-00 00:00:00
我还以为自己是少数个案呢T^T用了快十年，今年约满决
作者:
kageo101 (kageo)
0000-00-00 00:00:00等约到期就跳槽囉
作者: hph0306 (绿色神盾) 0000-00-00 00:00:00
移动电话本来就是移动式设备 没有办法因为某一个点讯号不好就补偿是正常的
作者:
lovebyqq (飘忽飘忽新鲜人)
0000-00-00 00:00:00所以H大如果是在家中行动网络不能用因为是移动装置也不能补偿吗？这说法是台湾大哥大最常用的方式，重点在于所以我为了使用我的移动装置我必须走出家门使用网络？这说法不合理吧？
作者: psprincess (ps) 0000-00-00 00:00:00
我还以为自己是少数个案呢T^T用了快十年，今年约满决
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kageo101 (kageo)
0000-00-00 00:00:00等约到期就跳槽囉
作者: hph0306 (绿色神盾) 0000-00-00 00:00:00
移动电话本来就是移动式设备 没有办法因为某一个点讯号不好就补偿是正常的
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lovebyqq (飘忽飘忽新鲜人)
0000-00-00 00:00:00所以H大如果是在家中行动网络不能用因为是移动装置也不能补偿吗？这说法是台湾大哥大最常用的方式，重点在于所以我为了使用我的移动装置我必须走出家门使用网络？这说法不合理吧？
作者:
yao2197 (哔哔哔..你犯规)
0000-00-00 00:00:00台哥大的网络通讯评比都是最差的,自己也是用台哥大,约到期后绝对不会再续了
作者:
wekyo43 (隈蕉)
0000-00-00 00:00:00现在就在捷运上,3G信号不稳
作者: psprincess (ps) 0000-00-00 00:00:00
我还以为自己是少数个案呢T^T用了快十年，今年约满决
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kageo101 (kageo)
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作者: hph0306 (绿色神盾) 0000-00-00 00:00:00
移动电话本来就是移动式设备 没有办法因为某一个点讯号不好就补偿是正常的
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lovebyqq (飘忽飘忽新鲜人)
0000-00-00 00:00:00所以H大如果是在家中行动网络不能用因为是移动装置也不能补偿吗？这说法是台湾大哥大最常用的方式，重点在于所以我为了使用我的移动装置我必须走出家门使用网络？这说法不合理吧？
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yao2197 (哔哔哔..你犯规)
0000-00-00 00:00:00台哥大的网络通讯评比都是最差的,自己也是用台哥大,约到期后绝对不会再续了
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wekyo43 (隈蕉)
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作者: hph0306 (绿色神盾) 0000-00-00 00:00:00
家里就另当别论 因为在家里的时间比捷运上的时间多很多如果是家里的讯号不好 我觉得补偿是应该的如果出门在外每到一个讯号不好的地方都补偿 我想电信业都倒了吧
作者: psprincess (ps) 0000-00-00 00:00:00
我还以为自己是少数个案呢T^T用了快十年，今年约满决
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kageo101 (kageo)
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移动电话本来就是移动式设备 没有办法因为某一个点讯号不好就补偿是正常的
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yao2197 (哔哔哔..你犯规)
0000-00-00 00:00:00台哥大的网络通讯评比都是最差的,自己也是用台哥大,约到期后绝对不会再续了
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作者: hph0306 (绿色神盾) 0000-00-00 00:00:00
家里就另当别论 因为在家里的时间比捷运上的时间多很多如果是家里的讯号不好 我觉得补偿是应该的如果出门在外每到一个讯号不好的地方都补偿 我想电信业都倒了吧
作者:
tr2239 (tr2239)
0000-00-00 00:00:00台哥大网站真的不好吗...? 正打算明年合约到中华换台哥大
作者: psprincess (ps) 0000-00-00 00:00:00
我还以为自己是少数个案呢T^T用了快十年，今年约满决
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kageo101 (kageo)
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移动电话本来就是移动式设备 没有办法因为某一个点讯号不好就补偿是正常的
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yao2197 (哔哔哔..你犯规)
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wekyo43 (隈蕉)
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家里就另当别论 因为在家里的时间比捷运上的时间多很多如果是家里的讯号不好 我觉得补偿是应该的如果出门在外每到一个讯号不好的地方都补偿 我想电信业都倒了吧
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tr2239 (tr2239)
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我还以为自己是少数个案呢T^T用了快十年，今年约满决
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移动电话本来就是移动式设备 没有办法因为某一个点讯号不好就补偿是正常的
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0000-00-00 00:00:00台哥大的网络通讯评比都是最差的,自己也是用台哥大,约到期后绝对不会再续了
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家里就另当别论 因为在家里的时间比捷运上的时间多很多如果是家里的讯号不好 我觉得补偿是应该的如果出门在外每到一个讯号不好的地方都补偿 我想电信业都倒了吧
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tr2239 (tr2239)
0000-00-00 00:00:00台哥大网站真的不好吗...? 正打算明年合约到中华换台哥大
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我还以为自己是少数个案呢T^T用了快十年，今年约满决
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移动电话本来就是移动式设备 没有办法因为某一个点讯号不好就补偿是正常的
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0000-00-00 00:00:00台哥大的网络通讯评比都是最差的,自己也是用台哥大,约到期后绝对不会再续了
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家里就另当别论 因为在家里的时间比捷运上的时间多很多如果是家里的讯号不好 我觉得补偿是应该的如果出门在外每到一个讯号不好的地方都补偿 我想电信业都倒了吧
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tr2239 (tr2239)
0000-00-00 00:00:00台哥大网站真的不好吗...? 正打算明年合约到中华换台哥大
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0000-00-00 00:00:00台哥大的网络通讯评比都是最差的,自己也是用台哥大,约到期后绝对不会再续了
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0000-00-00 00:00:00现在就在捷运上,3G信号不稳
作者: hph0306 (绿色神盾) 0000-00-00 00:00:00
家里就另当别论 因为在家里的时间比捷运上的时间多很多如果是家里的讯号不好 我觉得补偿是应该的如果出门在外每到一个讯号不好的地方都补偿 我想电信业都倒了吧
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0000-00-00 00:00:00台哥大网站真的不好吗...? 正打算明年合约到中华换台哥大
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我还以为自己是少数个案呢T^T用了快十年，今年约满决
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移动电话本来就是移动式设备 没有办法因为某一个点讯号不好就补偿是正常的
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0000-00-00 00:00:00台哥大的网络通讯评比都是最差的,自己也是用台哥大,约到期后绝对不会再续了
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作者: hph0306 (绿色神盾) 0000-00-00 00:00:00
家里就另当别论 因为在家里的时间比捷运上的时间多很多如果是家里的讯号不好 我觉得补偿是应该的如果出门在外每到一个讯号不好的地方都补偿 我想电信业都倒了吧
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0000-00-00 00:00:00台哥大网站真的不好吗...? 正打算明年合约到中华换台哥大
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我还以为自己是少数个案呢T^T用了快十年，今年约满决
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移动电话本来就是移动式设备 没有办法因为某一个点讯号不好就补偿是正常的
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0000-00-00 00:00:00台哥大的网络通讯评比都是最差的,自己也是用台哥大,约到期后绝对不会再续了
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作者: hph0306 (绿色神盾) 0000-00-00 00:00:00
家里就另当别论 因为在家里的时间比捷运上的时间多很多如果是家里的讯号不好 我觉得补偿是应该的如果出门在外每到一个讯号不好的地方都补偿 我想电信业都倒了吧
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0000-00-00 00:00:00台哥大网站真的不好吗...? 正打算明年合约到中华换台哥大
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我还以为自己是少数个案呢T^T用了快十年，今年约满决
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移动电话本来就是移动式设备 没有办法因为某一个点讯号不好就补偿是正常的
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作者: hph0306 (绿色神盾) 0000-00-00 00:00:00
家里就另当别论 因为在家里的时间比捷运上的时间多很多如果是家里的讯号不好 我觉得补偿是应该的如果出门在外每到一个讯号不好的地方都补偿 我想电信业都倒了吧
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家里就另当别论 因为在家里的时间比捷运上的时间多很多如果是家里的讯号不好 我觉得补偿是应该的如果出门在外每到一个讯号不好的地方都补偿 我想电信业都倒了吧
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移动电话本来就是移动式设备 没有办法因为某一个点讯号不好就补偿是正常的
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家里就另当别论 因为在家里的时间比捷运上的时间多很多如果是家里的讯号不好 我觉得补偿是应该的如果出门在外每到一个讯号不好的地方都补偿 我想电信业都倒了吧
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0000-00-00 00:00:00台哥大网站真的不好吗...? 正打算明年合约到中华换台哥大
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移动电话本来就是移动式设备 没有办法因为某一个点讯号不好就补偿是正常的
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0000-00-00 00:00:00台哥大的网络通讯评比都是最差的,自己也是用台哥大,约到期后绝对不会再续了
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家里就另当别论 因为在家里的时间比捷运上的时间多很多如果是家里的讯号不好 我觉得补偿是应该的如果出门在外每到一个讯号不好的地方都补偿 我想电信业都倒了吧
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0000-00-00 00:00:00台哥大网站真的不好吗...? 正打算明年合约到中华换台哥大
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我还以为自己是少数个案呢T^T用了快十年，今年约满决
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移动电话本来就是移动式设备 没有办法因为某一个点讯号不好就补偿是正常的
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wekyo43 (隈蕉)
0000-00-00 00:00:00现在就在捷运上,3G信号不稳
作者: hph0306 (绿色神盾) 0000-00-00 00:00:00
家里就另当别论 因为在家里的时间比捷运上的时间多很多如果是家里的讯号不好 我觉得补偿是应该的如果出门在外每到一个讯号不好的地方都补偿 我想电信业都倒了吧
作者:
tr2239 (tr2239)
0000-00-00 00:00:00台哥大网站真的不好吗...? 正打算明年合约到中华换台哥大