原文恕删
前阵子亲自去富邦分行还学贷也有不太开心的经验
虽然说借钱本来就该还
但都已经打去客服问说任一分行都可以办理
期限内缴交就不用算利息
但当时到了某分行
拿了单子跟算好的钱给行员
行员就用电脑再叫一张单据出来
但殊不知我收到的单子跟她叫出来的钱数目不同
她帮我询问半天 还打去台北问
最后在电话中某人资主管问我是何时问客服的
我给了我拨打的电话号码跟大概的去电时间
她还是要我先缴纳行员打印出来单据上的钱
说多的是利息
但之前问明明在时间内缴纳就不用算
虽然差没多少钱
因为赶着上班就还是快速缴一缴
但感觉真的很差
内部教育训练是不是有疏漏
明明就都负责就学贷款的部门 怎么换个人说的就不同
唯一值得称赞的就是柜台帮我处理的行员
从头到尾都非常客气到处帮我询问确认
她怀孕肚子很大还一直站着跟我讲话(柜台有点高度)
请她坐着就好她还不肯
只能说有好的行员也有两光行员
看遇见的是哪一种了
最后希望大家学贷都可以快点还完~~