我也来分享一件令人印象深刻的事情好了。
我是做手机门市的。
有一天刚开门没多久就有一位客人进来要维修手机。
一进来就在那里念我们手机烂有的没的(注:印象中客人要维修的手机是人为造成的)。因为客人的手机是小卡。他拿来的备用机是大卡。所以要请客人买转换卡。客人刚开始死不买。认为是我们手机的问题应该要付给他。讲到最后愿意买了。然后就请我帮他用。在用的这段时间因为没跟客人讲话。所以客人就不爽的跟我说“小姐。我看你用的很不甘愿耶。是不想用吗?”我微笑的回答“没有阿。我在帮你用东西阿”后续如何忘记了。
中午过后。另外一组客人来买电池。继早上客人认为我不甘愿后。我觉得应该要改进。所以帮客人用东西时是一直微笑状态的。我帮他把新电池放进手机里。旧电池放进新电池的盒子里。然后微笑的问他“你旧电池要留着带回家吗?还是我们帮你回收。”客人回“你觉得好笑吗?”当下真的继无言又尴尬。心想××咧!做什么都不对。不然是要我怎样
※ 引述《xiangni514 (lisa6326514)》之铭言:
: 自从高中开始工作之后遇到了各式各样的客人
: 最近有一种客人满常见的
: 叫做鬼打墙型的客人
: 例如:你们今天还有房间吗?
: 我:不好意思今天客满了喔
: 客人:真的一间都没有了吗?
: 完全都没有房间可以住吗?
: 一间都没有?
: 比较有品的走之前还会酸一句
: 喔是喔你们生意有那么好喔
: 那祝你们生意兴隆啊(直接转身离开)
: 常常很想问他们:
: 谁教你们"客满"这个单字等于还有房间的意思呢?
: 大家来分享自己遇过的客人类型吧