(手机发文,排版见谅)
遇到奥客真的是翻白眼翻到抽筋
来分享一下最近遇到的奇葩客人
(户外用品,鞋子)
这对夫妻一走进来,
那位太太就拿了两双鞋要先生试穿,
一双是浅卡其色,一双是黑色
(先生穿好卡其色)
太太:这个颜色很不耐脏耶~
我:浅色鞋子就跟白色衣服一样阿,不耐脏可是看起来清爽
太太:哦,那妳拿另一双好了
(先生穿好黑色鞋)
太太:这颜色不耐脏耶
我:不耐脏?
太太:就怕灰尘和沙子之类的阿
我:就跟你黑色衣服沾到白色毛屑一样,鞋子是穿来保护脚的,如果这么怕脏,那就像妳一样穿夹脚拖鞋就好啦~~还是先生要不要考虑灰色这双呢?
太太:不要,灰色看起来旧旧的,我周年庆再来看看
这种客人根本莫名奇妙,不知道自己要什么,根本穿爽的...
再来是临柜遇到的奇葩客人,
一进到店里就嚷嚷着自己的脚很小,
店员已经说台面鞋是6号,那位小姐直接拿起来试穿
小姐:你看你看!我的脚是不是很小!!(脚穿进去还可以放两根手指头还有空间)
店员:我家最小只有5号半哦
小姐:所以你看我的脚是不是很小,哦~我的脚真的好小哦(无限循环)
店员:我真的不知道妳再骄傲什么馁..(?!
(听说客人听到这句话,原本上扬的嘴角瞬间下垂)
小姐:还是你有在帮客人订做?
店员:我家没在帮人订做哦
小姐:那周年庆是什么时候?
店员:不管是周年庆、过年或是出清3折都没有妳的尺寸啦!!!!所以妳也不用知道!!!
听说那个店员被疲劳了2个小时,
理智已经完全断裂....
这年头真的什么客人都有,
也遇过鞋子穿5年回来抱怨龟裂品质差
服务业的大家,辛苦了
※ 引述《iami63 (自信在我这里)》之铭言:
: 服务业近年来最最最看重售后服务
: 然后一样奥客就以为花钱是老大...
: 前几天才遇到一对夫妻