Re: [感觉] 台湾的服务业真的很难做

楼主: abby04039198 (Zora)   2014-09-06 00:48:10
有版友问我到底有没有翻白眼
这点 其实我自己都不太记得 囧
不过可以肯定是 我一直都是用这个表情对店里的客人
就是有点偏像面无表情
就是结帐然后就走的这么模式
我进到店里到现在10个月
都没有人要来客诉我脸臭或是服务不好之类的
因为老实讲 我其实很常凶客人 囧
不管外国人或是亚洲人
我吧...我真的对客人很凶拉(遮脸
我很长对于一直鬼打墙问我同一件事的客人
会直接摆臭脸
像是有时刷卡(在哪边是客人自己刷卡操作)
有客人会用感应的 然后没有过
就变成是要用插卡的才可以
每次他们都会逼完之后 看我
然我我就会看他 他就会一直看我
最后问说 好了吗
我都超直接说 没有
就自己转过来操作 配上会被克打的表情 XD
(我朋友问我说你都没被课人打过喔?)
我要说的不是只说台湾人是奥客
我知道全世界有非常多奥客
但是我是以比例来说的话 台湾其实占不少
至于中国我们就不多谈了 (他们素质是连我认识的一些大陆人都摇头
因为我觉得台湾很多人就是以我付钱是老大
你就该听我的这种心态
可是我在国外 客人有时反而会对我说对不起
因为他觉得是自己没有搞懂 还会跟后面的客人说对不起
可是我自己在台湾的经验是
错就是店家
我就是以我自己碰到的这样讲
我的经历或是经验跟很多人比一定很少
但是就我自己碰到的情况跟大家分享一下
只是希望大家都可以多体谅每个人
不管是消费者 还是服务业
作者: ffint (sa)   2014-09-06 00:53:00
其实在当过服务生后我真的发现其实表情柔和点,客人也比较不好意思刁难,
作者: fupej (zax)   2014-09-06 00:57:00
呜呜我懂 我习惯面无表情 结果一直会被误认在生气
作者: heat0204 (heat)   2014-09-06 01:04:00
我好怕遇到你这种的服务 觉得面对机器都好上百倍
作者: seedboxs (自由)   2014-09-06 01:04:00
我做一年多了 我都笑笑的 几次后再难搞的客人都服服帖帖QAQ
作者: heat0204 (heat)   2014-09-06 01:06:00
我比较搞不懂的是 脾气不好没耐心 为什么要做服务业...
作者: ffint (sa)   2014-09-06 01:12:00
不止服务业,就算在一般公司,工作能力相同,面带微笑态度好的也绝对比面无表情甚至臭著一张脸的更受欢迎啊!
作者: lilychichi (8/6~21去上海)   2014-09-06 01:16:00
看了这篇补充 感觉没啥耐心 做服务业有点不适合…
作者: russiaorange (russiaorange)   2014-09-06 01:16:00
疴..看完你的补充,发现大陆人的服务还不错....
作者: maiekaoru (mimiru)   2014-09-06 01:27:00
看到一个店员说自己长凶客人,却又抱怨服务业难做总觉很怪,不是服务业难做而是你根本不适合做吧!
作者: therosehouse (moonriver)   2014-09-06 01:35:00
你们店很缺人?
作者: vivienhung (****)   2014-09-06 04:38:00
我更好奇的是为何楼上不认同这样的服务却都给推,是女孩版不流行红色吗?
作者: happyennovy (喵)   2014-09-06 06:51:00
在美国愈过跟后面的人说抱歉的, 因为自己不会用 selfcheck 拖了很久... 我觉得面无表情还好耶...
作者: kukuba (不去拥有,就不用怕失去)   2014-09-06 08:37:00
哪里有卖服务业用微笑面具我想买

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