Re: [感觉] 台湾的服务业真的很难做

楼主: haveyouseen (Thousand miles)   2014-09-05 20:00:31
来提一下一个最近比较印象深刻的奥客事件
我不是当事人,我只是旁边的路人XD
不知道高铁算不算服务业?
(应该是运输业吧,但是服务业的范围实在太广了,感觉有包到一点...)
前几个礼拜回老家的时候
我到高铁站准备搭车,因为早到了所以就在一旁充电
通常高铁会在发车前15分钟左右放人下月台
有些旅客会先去排队,所以常常看到会拉分隔的伸缩条(不知道那到底叫什么东西Orz)
事发的这一天,分隔条大概隔出了两条人龙
║ ╭────────手扶梯往下~
票 ◎排队起点→ → ╮
●═════分隔条════●
← ← ╯


当开放人下去的时候
大部分的人都乖乖地排队下电梯
突然一个中年男子大声对着站务员骂说为什么要这样(排队)
马上就一个中年妇女跟着呛声说为什么不能直接下楼还要这样排队
还说车要出发了她赶着要下去(明明还有10分钟左右才发车)
当下还满傻眼的
这两位奇人非常的不满要走"那么长一段路"才能搭电梯
男子甚至还一直吵说他连想走楼梯都不能走
(但他还是去搭手扶梯了啊ˊ_>ˋ)
可怜的站务员只能微笑,一直说不好意思不好意思(我觉得是苦笑)
中年男子虽然去排队了但走经过站务员的时候又补了一句
"笑什么笑,笑没有用啦,要改进啦!"
顿时觉得... 这是得寸进尺吗?嚣张什么啊,其他人跟你一样买票、同一班车
只有你们两个在那边急,是吃错药喔?
虽然高铁涨价又出包很令人赌烂
但是现在这是...?
有时候我都要怀疑某些台湾人的素质了... 为什么会这么奥啊!!!
站务员拍拍~
辛苦了ˊ_>ˋ
作者: kickyjump (小踢踢跳跳)   2014-09-05 20:10:00
歹年冬..站务员辛苦了
作者: Mizukitty (Mizuki)   2014-09-05 20:15:00
首当其冲的服务人员真的很可怜…规定又不是他们定的,
作者: wenmengling (明明很爱你)   2014-09-05 20:18:00
分隔条可以叫它红龙或伸缩围栏
作者: SamMark (里维士官长)   2014-09-05 21:06:00
找不到高层可以骂 只好找低阶员工骂台铁还有专门的讨骂客服部门 专门给一些奥客骂个够骂个爽
作者: ty5ed   2014-09-05 22:58:00
遇过打电话说自己是公务员所以要特权的 一直跟他说不好意思真的没办法...居然来一句"你不要给我在那边不好意思!你们就是官僚心态!!" 当下真的很想问候他哪个单位...
作者: happyennovy (喵)   2014-09-06 06:49:00
楼上那个也太扯, 到底是几职等敢这么嚣张啊XDDD

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com