Re: [感觉] 态度很差的网络卖家

楼主: serena11 (whowho)   2014-09-03 03:43:35
笔者要说的同样也是这间网拍
感觉只能说非.常.差!
在他们最一开始还是使用fb私讯询价时,就已经有过怎么问都没有回应的状况,例:
8/3 po文说8/5-8/10是优惠价,购买务必于8/10截单前完成付款及填单。
我8/3看到就立即私讯询价,直到8/8都还没有回复,一般我们都会想说可能是讯息量太大、人手不足或是fb又出状况导致讯息被洗掉,ok我那时也没太care、体谅卖家,就在补上几个问号的贴图想说再把它洗上来。但是到了8/10结单当天依旧没回应,当然就开始焦急,陆续又丢了几个问题,然后8/10过了、8/11过了、8/12过了……我的讯息就这样石沈大海……
(好啦maybe人气太旺,等他们看到讯息已是一个月后了,想说我也买不到就不回了,在这边先感谢你们的体贴与关怀呦^^)
哦对!此情形他们体贴了我两次!
第二次是有回啦但也是一个礼拜后的事了,而且还是完售通知呦
帮我省钱真的是super sweet <3
再后来就是看到原po发这篇,那时真是心有戚戚焉!但我真的是皮蛮痒,不见棺材不掉泪!现在是他妈超有感!
上礼拜他们发了新品照(真皮皮夹)在ig说是下周新品,我这次真的是一看到就秒速赖他们!因为我真的是被新品照烧到我脑袋都没了才会笨到再去询价!
他们当天po我当天问!ok可能他们也感受到我秒赖,这次超快!3天后就回我了!(还是在我有丢问号贴图的状况下)但是她们却回我"此商品已完售也断货"
ㄜ………………哈罗~说好的下周新品呢?怎么还没下周什么都没了还断货?而且08我还是热腾腾的当天就询价了!我前面是挤了多少人然后那些人还刚好都要买那色那款并且多到三天后才轮到回复我?!
这次我真的是无法再把你们当小甜甜小甜心,因为我很不开心,向你们说明了一下这样的服务态度有待改进,随意的录个音,重点是录音内容完全鬼打墙什么都没解释到只有不断的ㄜㄜ…ㄜ…,我才想ㄜ~~~你们咧!
附上赖聊天内容:
(注他们都是用录音的没打字,无奈录音档无法传上,他们可能就是怕有人像他们一样阴我吧)
http://miupix.cc/pm-CJCLDC
http://miupix.cc/pm-XXKGN9
http://miupix.cc/pm-MME2TP
这件事我有和我朋友分享,结果我朋友今天就截了这张图给我
http://miupix.cc/pm-LOBU3I
http://miupix.cc/pm-613YGA
人在做天在看,这句真的是亏你们说得出来……不是付了钱说话才可以理直气壮好吗?在询价的过程就已经开始了我们交易的往来,我现在真的比谁都还庆幸那皮夹断货,因为我完全不会想把我的钱花在你们身上!有人气就可这样随意断章取义po网讨拍我真的是见识到了!凭白无故要被底下那些不认识的小粉丝们抨击我也真的是无言……
搞不清楚状况的是你们好吗.......
好在我朋友早料到你们的女神会截图讨拍,抢先一步换了大头贴和名字嘿嘿
对付奸人就要有奸手段
女孩版的大家下回也要记得保护自己呦
阿!感谢你们的指教too^^
超级宝贵的一课!撒狼黑呦
9/3补上录音内容!!!
本来po完此篇我怒火也消了
只是想让大家以后可以多点警惕心在面对他们
因为真的很难不会有怨言
但是刚刚看到女神回某网友的对话内容
我真的觉得非常扯!!!!!!!
难怪你们要录音!因为没人听的到你们究竟说什么!!
大家只看的到我无理的文字!!
http://ppt.cc/azrM
ig他说了什么解释我都不想看也不想听
反正这种事本来就只是感受问题
我也没要战的意思
但是你在最后一句补上 "还有我们也有叫他参考别的颜色"
哪里?你何时说?在你知道被打脸时说的吗?还是鬼月依旧鬼话还在?
可以不要继续营造出你们很替客人着想吗?都是我们的错好吗?
所以我决定一字不漏逐字打出录音内容!
注:以下...符号表示托尾音
4秒录音内容:
你好,这个颜色目前已经售完也断货囉,谢谢你
46秒录音内容:
疴..哈囉你好,不好意思,就是呢我们有po文说过就是我们周末是不会有(吸气)客服回应的
这个部分就是我们有说明过很多次,(换气)那在周一的时候我们也..就是疴...(停顿三秒
时间)我们也加班就是来跟(停顿)粉丝们(停顿)做.回应的动作,就是说不是只有你.没有回
到你而已,那..因为这款我们也是跟厂商进行确认因为它就是(吸气)断货没有出了所以(停
顿)疴我们才会说是没有的部分,也不是说要骗你们价钱或什么的因为我们也没有收到你们
的钱啊,所以(停顿)你也是(停顿2秒)没有(停顿)任何的损失,所以希望这点就是你可以体谅
,因为我们也是疴被通知到断货我们也是很不愿意的
首先辛苦你们加班还回应我们这些"粉丝",但因为我是在被客服时间回复到的,
所以我是比较无感的粉sor>"<
我觉得失望是因为你们的处理方式和回应态度,
你如果觉得我说对你们失望让你觉得心情低落,
你可以和我反映,因为我们是买卖家的关系,我可以换个方式和你建议
但是你不应该随意截图po上网让大家来讨论或是批评
在这个过程里,我再次强调!
我跟你们是买卖家的关系,不是女神与粉丝
这不是粉丝攻击只是买家负评
希望你不要再误导那些追踪你ig的人
我不想当你成为女神的踏脚石
谢谢!
※ 引述《ankyuu (优理)》之铭言:
: 其实这本来应该算是要PO在es版的文
: 但是到后来卖家虽然答应我退款,语气却超级差....
: 已经是态度上的问题了 所以想PO在女孩版跟大家讨论QQ
: 不知道大家会跟态度很差的卖家理论吗?
:
作者: fangchoi (fang)   2014-09-03 03:58:00
好可怕的烂卖家,很明显靠小粉粉支持在卖东西
作者: m284869 (─=≡Σ((( っ'∀')っ)   2014-09-03 04:02:00
好烂的卖家 没买过 我看了都火大
作者: FxAmber (Amber Rae)   2014-09-03 04:43:00
没听过这家 点进fb相簿看 第一页的商品就是淘宝合购物不知道团购只要50rmb的皮夹被他们卖到多少耶XD
作者: cbcrazyboy (阿芝阿)   2014-09-03 04:47:00
不喜欢价格都要私讯,不公开化的卖家
作者: bilinear (太甜的东西有毒)   2014-09-03 04:57:00
何必买东西买的这么卑微
作者: ccccciskt (安安肚子饿)   2014-09-03 05:04:00
想知道他那46秒大概都讲了些什么
作者: lucy791101 (lucy)   2014-09-03 07:17:00
那就让他们的小粉粉花钱就好啦!!这么多网拍~
作者: janet821 (达达)   2014-09-03 07:46:00
烂卖家阿!
作者: alisaQQ (nana很大件思这我真的不3)   2014-09-03 08:56:00
受不了不检讨还爱讨拍超扯
作者: cinny270305 (欣妮菜头)   2014-09-03 09:05:00
下面一堆脑粉盲目护航看了更气
作者: rachel30617 (蕊球)   2014-09-03 09:43:00
做不好不检讨还讨拍 看了下面的留言更是哈哈大小 笑死我了超烂
作者: laechan (挥泪斩马云)   2014-09-03 09:56:00
用录音档摆明就是都用录音档应付客人的抱怨他都已经录好了 = 他早就知道客人都会抱怨那些东西
作者: lilithhuang (lilithhuang)   2014-09-03 10:12:00
卖家讨拍超让人怒!莫莉也护航,自己人帮忙喊话,利用名气打压原po==
作者: gkssis (吃货渔夫)   2014-09-03 10:29:00
觉得要高调
作者: harpsealjoy (そら)   2014-09-03 10:33:00
FB已按检举
作者: ivy51432 (食欲之春夏秋冬)   2014-09-03 10:51:00
觉得要高调+1
作者: pi1234556 (Chelsea)   2014-09-03 11:03:00
卖家ig说晚点会传所有内容上去,现在是讨拍到底了吗..
作者: ichib (chibo)   2014-09-03 11:06:00
卖家ig叫什么啊,想看~!
作者: fangchoi (fang)   2014-09-03 11:07:00
好扯喔,平时就不看这些"有点名气"的人开的网拍,大多数都卖小粉粉的
作者: ivy51432 (食欲之春夏秋冬)   2014-09-03 11:09:00
话说想知道大学生几个定期办那种二手拍的含意..?
作者: saliaaa6 (陈妞)   2014-09-03 11:11:00
好扯!真的蛮让人生气
作者: detrols (太阳下的影子)   2014-09-03 11:13:00
其实女神经营的网拍都不会想买ㄏㄏ
作者: ballball520 ((球球))   2014-09-03 11:39:00
这种没卖场的完全不会想买= ="名人加持的更不会去买~因为不是什么知名品牌,批牌价会当专柜价卖~
作者: bob833233 (金柱赫窝恨尼)   2014-09-03 12:34:00
他们的照片真的很生火 但有次逛淘宝看到照片一模一样的==完全盗图阿还压自己店名的浮水印
作者: xu45p (!!!!!!!!!! 你是谁)   2014-09-03 12:49:00
把少女当凯子骗、每次看到就觉得好笑…………
作者: rachel30617 (蕊球)   2014-09-03 13:18:00
女神说“........ 因为我贴的对话这位买家是莫名奇妙的骂我们 他并没有买东西只是问个价钱 ” 哈哈我又再度哈哈大笑 完全看不出原po骂什么
作者: hellomomo (飞飞~~)   2014-09-03 13:42:00
高调推 +1 看到ig讨拍文觉得很夸张
作者: someone1022 (某人)   2014-09-03 14:35:00
黑单~
作者: CindyH (购物狂阿C)   2014-09-03 14:55:00
有点看不太懂zoey新的那篇是什么意思
作者: cinny270305 (欣妮菜头)   2014-09-03 15:10:00
新的那篇是原原po跟卖家的对话记录,不是这篇的事主
作者: CindyH (购物狂阿C)   2014-09-03 17:13:00
原原po真好讲话…
作者: CRYM (芙凛兔)   2014-09-03 18:54:00
高调
作者: MisakiCat (四小猫)   2014-09-04 00:59:00
高调
作者: Zhang97226 (小槟)   2014-09-04 01:48:00
高调 好扯
作者: amyshih1215 (爱咪 )   2014-09-04 08:41:00
扯 原本朝圣完要留言却发现她删了
作者: alittlemilk (礼多)   2014-09-04 11:32:00
已退追踪

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