[心情] 花旗超烂的

楼主: lwelent (little mermaid)   2014-08-14 23:55:40
呜呜呜
超生气的~~~
内有抱怨文
今天下午问男友要不要看等一个人咖啡口碑场
男友说好
我就很开心的用花旗的行动市集app订了票
因为是晚上7点半的场
下班后就跟男友赶着去电影院
然后在麦当劳随便买了套餐
后来赶赶赶的到7点半已经在厅的前面了
正要拿出手机打开票券
竟然!!!!!!!!!!!!!!!
完!全!没!有!
我的票券里只有6月多看的变型金刚的纪录
压根就没有我下午买的等一个人咖啡
我一直刷重整 还把app关掉再开启
都没有!!!!
当下心情有够崩溃。。。。
但还是想说可能是自己没订到什么的
后来就跟男友去美食街坐着把麦当劳吃完就闪人了。。。
结果刚刚我的email竟然收到威秀寄的电子发票!!!
我整个超愤怒的!原来我有订到票!
再用手机跑去花旗行动市集里我的票券看
竟然出现了等一个人咖啡的票!
旁边还大大的红字写已过期
好讽刺好怒呀!!!!!!!!!!
我马上打电话给花旗客服
那小姐什么都不太了解
说要写单子看之后怎么样再跟我说
我问她会退钱吗??
他竟然说不一定~因为QR码的电影票退钱只能事前balabala
我整个超怒的!!!!!!!!!!
谁管你只能事前退!!!!
是你的app有问题害我白白跑去电影院没得看
浪费了时间  油钱  吃了不喜欢吃的麦当劳
竟然还不能给我阿莎莉的退刷!!!
我真的快被气死了Q Q
到底还有什么申诉方法>"<
还是我真的只能乖乖等他"不一定"退钱给我。。。。
作者: lions0922 (狮子零玖贰贰)   2014-08-14 23:59:00
之前外妈的花旗卡也是要扣点折价却不能扣 打给客服也没用 我妈超气 直接剪卡了“我”
作者: sosevil (没有朋友的生活)   2014-08-15 00:02:00
花旗看电影我都还是现场买 没差那一点时间
作者: mmmmmfff (发牢骚!)   2014-08-15 00:08:00
我常常用这个 都没事耶 但我都会截图以防万一而且这个 工读生常常懒得刷条码 就放我进去了
作者: kiwiorapple (期待)   2014-08-15 00:19:00
我也是会截图 以防万一
作者: b7736   2014-08-15 00:29:00
你确定不是在进场前讯号不好所以数据抓不下来?
楼主: lwelent (little mermaid)   2014-08-15 00:38:00
讯号是好的喔,就是那张票没出现>"<
作者: a9wh61ks (A9)   2014-08-15 01:03:00
一有时间就去办结清
作者: wccac094 (张张)   2014-08-15 01:21:00
借版问一下,买一送一要的票种选哪个选项,花旗客服跟
作者: silence8925 (Jing)   2014-08-15 01:56:00
可以截图或是抄下号码 以防万一
作者: weRfamily (A)   2014-08-15 02:18:00
被搞了 烂 拍拍
作者: jayemshow (S.Kazumi)   2014-08-15 09:13:00
会事前订主要是要占好位子吧
作者: piez (看清事实后)   2014-08-15 12:04:00
花旗就不怕没人用啊~
作者: hwahwalin (花花琳)   2014-08-15 14:01:00
它已经漏寄了我两个月账单 都要我自己打客服补寄
作者: zeoki (我找到我的翅膀了)   2014-08-15 21:58:00
跟他说你不能处理~就请上司处理!

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