Re: [问题] 遇到标价错误时该怎么做才好

楼主: eniger ( )   2014-04-09 10:30:59
这让我想到澳洲的超市,有一个规定是
商品被消费者发现标价错误的话,则该商品免费
我曾经在超市买了一包松饼,回家发现收据上的价格跟架上标示不同
心里非常的呕,跟室友讨论后决定隔天拿回去退钱
想不到他居然算我免费(4澳币),我才知道有这条规定
之后顺便在那购物,看到有特价的羊排我就买了
结果结帐后发现她还是算我原价
我再去反映结果又算我免费(25澳币)
当下觉得这个制度真是太好了!(洒花)
回台湾后去家乐福买东西,也曾遇到标价不同的问题
结帐当时马上跟他讲,他是请其他人去楼下找
证明我没错之后,他还是完成结帐
然后叫我自己去旁边的退货柜台退钱@@
之后也遇过几次同样的情形,觉得澳洲免费的处理方法真是太帅了
※ 引述《zeze (无尾猫)》之铭言:
: 今天去大卖场买液体电蚊香,柜架上写149
: 结果去结帐时变成160
: 因为我挑满久的,所以马上有反应出来价钱有误
: 向收银员表示跟柜架上的标价不一样
: 收银员拿起商品,指著条码说:你要对照“价牌上的条码”才准,
: 不是每个商品价钱都一样(说我看错价钱)。
: 于是我就自己拿了商品回去柜架上一一对条码,
: 整柜的货品根本没有“160”这数字,找到了同商品的条码
: 价格也是标示149元.........
: 最后就是先付160,服务台再退我11元
: 老实说,我不在意这11元,只是要我自己去对柜架上的商品条码也....
: 而且如果没注意到标价错误的人不就白白被坑钱了?
: 不知道大家遇到这种情况会怎么处理?
: 会告诉店员吗? 还是摸摸鼻子付钱?因为是大卖场,
: 大部分人应该不会注意到标价错误吧
作者: blueberrypie (我爱樱桃派)   2014-04-09 10:46:00
免费也太赞~~@@
作者: neture51 (^^)   2014-04-09 10:49:00
长知识(笔记ing)
作者: lisa710206 (WOW~)   2014-04-09 10:51:00
澳洲是这样没错 在台湾搞的自己好像很小气计较那块钱
作者: JayceLai (深红)   2014-04-09 11:22:00
有一次在顶好发现恢复原价时特价牌没拿掉 他还是算我特价
作者: JayceLai (深红)   2014-04-09 11:23:00
也是结帐时才发现的 因为那包糖果我犹豫很久QQ
作者: zeze (三月うさぎ)   2014-04-09 12:01:00
话说回来 我突然想到,其实我买的那样东西不是“特价品”说
作者: zeze (三月うさぎ)   2014-04-09 12:02:00
是灰色牌子 我也觉得他们一直搞得,好像客人很在意小钱....
作者: zeze (三月うさぎ)   2014-04-09 12:04:00
呃 所以客服那跟我说特价档期过忘了换牌....根本是假的
作者: zeze (三月うさぎ)   2014-04-09 12:06:00
不过让我有点不爽的点是 他叫我自己去对架上的商品条码.....
作者: hank9201 (hank9201)   2014-04-09 12:06:00
法规 就跟日本线上游戏 抽包一定要保证机率类似
作者: zeze (三月うさぎ)   2014-04-09 12:07:00
大卖场超大说..... 虽然跑一下没关意 但对条码不是客人的事吧
作者: zeze (三月うさぎ)   2014-04-09 12:08:00
当然以前遇过最不爽的 还是被呛 不爽不要买= =
作者: zeze (三月うさぎ)   2014-04-09 12:09:00
拜托 那么大的连锁店(屈臣氏) 店员培训是这样吗.....
楼主: eniger ( )   2014-04-09 12:09:00
我主张一定去退钱,因为错不在我们,为什么我们却必须承担
作者: blueberrypie (我爱樱桃派)   2014-04-09 12:36:00
如果是我碰到标价不同的我就真的不会买...他们不照那个价钱卖我就不跟他们囉嗦了!不买不买啊!拉倒哦
作者: jujuice (jujuice)   2014-04-10 01:08:00
屈臣氏经验是 她们查完价后 以我看到价算 但特价卡马上拿掉 因为差了两百多 刷的时候就有发现

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