出社会也不是一两天了,遇到机车的客户也不是一两次了…
但还是第一次遇到这种人身攻击的…
如果是刚出社会的我,早就崩溃大哭了吧!
现在遇到这种蛮横不讲理的客户,只能认衰,然后暗自觉得这客户情绪管理也太差
只是再怎么习惯,还是没办法完全不受影响……
做服务业就是三不五时要被骂,上级要骂你,客户要骂你,主管机关也骂你
同事之间没在挺,有事就开始卸责,明明很多时候是双方(多方)共同责任,但是只要一句“不知道”,就可以把责任推的一干二净
工作越久越觉得没动力,待人没有热情
事情做得好是应该,但只要有一点瑕疵就等著五雷轰顶(有时甚至没做错事都要被骂勒…)
同事有难去帮忙不会得到感激,但有事绝对被拖下水
跟客户不用泊什么感情,因为他们永远是甲而我是乙
工作就像打仗,不好好武装自己就准备被攻陷
只是越上班越觉得无助,好像深陷无止境的黑暗……
到底该用什么样的心态,才能勇敢积极的面对职场?