看到版上的服务业的心情
真的很有感触!!!
我也是做服务业的~!!
爽爽的服务业!!
外人都觉得我工作超轻松,可是我的工作是需要面对面客户的第一线!
我觉得服务业就是很直接的字眼
就是服务他人!
以客人的想法去处理事情、用客人的感觉去替他想任何可能遇到的情况
也替客人记住他的喜好~~
服务业就是让他们觉得我们很人性!
我之前都做内勤较多,后来四年转战服务业
我发现我非常喜欢!但是下班就变的不爱说话!
因为白天话都讲完了(超累的...........)
而服务业我觉得成就感很大
客人会记得我的生日,有时候会带下午茶来给我吃
还会帮我送便当!有时候出国还会带伴手礼给我!
我老板都说,沾我的光、店里才有吃不完的零食!!
我也遇过把我气哭的客人
但是也很感谢他们,让我的EQ更上一层楼!!!
虽然我没办法让所有人都满意我
但是,我还是很享受这份工作!
现在跟好多客人都变成好朋友
这也算是另外一种收获!!