小妹我是会计系毕业的新鲜人，当初最希望能在中小型的事务所工作，知道会很辛苦，在5月报税前都让妳有得忙，我也甘愿，因为我要抱持学习的心态去面对。
默默地我已经在事务所工作半年，带我的主管是第一次带新人的年轻妈妈，但她资历很好，职位是副理，有什么问题只要是她知道的，都很乐意回答。
但最近我们在忙扣缴，我们都有自己的客户要处理，所以我都先自己摸索，照系统讲议一步一步慢慢做，最后有不懂的，再问她。
但我必须诚实说，一开始我的观念的确很不好，再加上每一家客户状况都不同，我真的要被搞混,但又不希望让副理觉得我怎么都在问一样的事...我真的自己想过很多次，再确定好我是想问什么，但不知道为什么老是被她说了几句后，就是有似懂非懂的感觉。
我知道自己不是天才型，其实我希她能帮我看一下这家客户的情况，一边操作系统一边解释，给我个方向，或许我就不会在原地打转这么久...资料一再被退件重写...
就在我问最后一次问题后(依然给令人似懂非懂的回应)，我发现她的耐性要被我磨光了，完全不想理我!!因为我后方的同事今天生日，有收到戳戳乐的箱子要请大家抽，当时我只关注在电脑里，没注意到，但座我隔壁的副理，就用气音叫我前方两位同事来抽，是我多心了吗?当下感觉很奇怪，我倒底是要装不知道，还是自己转到后方？我多希望自己是多心，但那感觉真的很差...有种被放弃的感觉，我也想赶快把工作做完，我已经一个礼拜没好好吃晚餐，回到家都9、10点，
今天我很感谢两位同事，一个跑来问我遇到什么困难吗?告诉我一个小撇步，马上把帐搞定。另一个是我趁她下班前有空档赶紧问我最大的问题，不知道是 人的关系还是怎样，我可以很直接说我的想法，她可以跟我确认我的观念正确与否，我马上就搞懂，工作也完成了。
倒底是我的表达不好还是解释的人说法也有关?
我现在庆幸明天假日不用加班，但真的不知道要如何面对天天座我隔壁的副理...
作者:
metra (没茶)
2014-01-25 01:17:00客户状态不同是二代健保吗?要不然扣缴除了对印领清册比较麻烦以外想不到什么问题
作者:
kimky (-KIM-)
2014-01-25 02:51:00会计人，推一个，慢慢想开一点啦，不开心也不要太明显，过一阵子再看看，搞不好会有好转
二代健保是还好，只要看一下缴款金额会不会太多。是外劳考倒我了...
作者: leepanda (痛苦骄傲这一生都要拥有) 2014-01-25 07:23:00
可能是因为她是主管的关系 心中有压力所以在沟通上有包袱
作者: leepanda (痛苦骄傲这一生都要拥有) 2014-01-25 07:24:00
或者是因为彼此资历的差异 所以关注点不同造成沟通障碍
作者:
kukuba (不去拥有，就不用怕失去)
2014-01-25 07:25:00一切都是主管they的错？
作者: leepanda (痛苦骄傲这一生都要拥有) 2014-01-25 07:26:00
我建议原PO找资历比较接近的同事询问问题
作者: leepanda (痛苦骄傲这一生都要拥有) 2014-01-25 07:27:00
在看待事情的点上会比较一致喔 能知道你面临的困难在哪里
作者: leepanda (痛苦骄傲这一生都要拥有) 2014-01-25 07:28:00
审计员真的很忙又忙碌 所以心态要尽量放松
作者: leepanda (痛苦骄傲这一生都要拥有) 2014-01-25 07:29:00
这样才能撑下去 加油!!!^^
作者:
Apr1 (é‡å°–上的天使)
2014-01-25 09:30:00懂原P的心情 我上个月换新工作 这份工作我完全没有经验第一次可能记不熟 第二次做时又要问了 老是问带我的前辈一样的问题 心理压力真的很大 l大说的问资历接近的同事心理上的压力会比较小 现在我做两个月 越来越顺手了
作者:
r40638 (Retsu.T)
2014-01-25 10:18:00事务所推，有没有资历近一点的同事问问? 然后加油九点十点真的是常态...5月税报会更忙吧...
作者: charles0203 (Mango) 2014-01-25 10:24:00
不懂主管有什么问题？
作者:
meowyih (meowyih)
2014-01-25 10:28:00这个... 半年了耶...
我认识的主管最不会教 因为她们事情很多 只会用最精简的方式传达 要就问老鸟 但主管其实也没义务教你
我以前是每问必被骂 你一直问她也没正面凶你已经很好了..宽心点吧 自己多努力学习囉
作者:
metra (没茶)
2014-01-25 11:26:00待半年也是第一次碰到扣缴啊 外劳比较要注意出入境的时间找资历相近的同事问是个好方法 SOP搞清楚就不会慌了 加油
作者:
kekeyo (kekeyo)
2014-01-25 11:56:00先问旁边的同事(记得要谢礼) 主管能不问就不问
妳要学着记录某些case的sop了 东西要摸多次才能记得当下没记忆 就要靠妳自己记录的sop了
但是如果是重复的事情都忘记怎么解决 这是个人问题了
妳也要赶快让自己上手 现在就这样 妳五月报税打算被钉在墙壁上吗
作者:
kappa1205 (原来我帐号像男生阿)
2014-01-25 12:47:00半年了，妳应该是要检讨妳的问题～
作者:
gooba (随遇而安)
2014-01-25 13:03:00第一次问的时候应该拿笔和纸记录下来
作者:
iinstan (超级讨厌核桃)
2014-01-25 14:39:00完全可以体会副理的心情
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:10:00中小型事务所一月9、10点到家很早了，我在小型一月忙扣缴+
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:12:00记帐（要赶快赶出来三月才能查账）我从未10点以前下班
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:13:00忙季更惨 另外事务所比较不太可能照你期望的那样教你
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:14:00自己都忙不完了 那样手把手教 自己进度怎么办？我曾经
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:15:00照你想要的方法教过新人甚至是超级仔细地教 结果我那段时间
我男友也在会计事务所，四大之一，我听他讲其实他们还
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:16:00进度0 你要加油喔 再来查帐忙季要学的更多 主管脾气会
蛮愿意教新人的，只要你肯开口问，他们都有心里准备刚
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:17:00像火山一样暴躁的
从学校出来的不是即战力，可是他们真的会期望七八月进去的到现在一月要做的有点样子了，因为进入忙季了...
另外我想这行业这一个礼拜回到家9点10点算很早的吧，他
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:19:00且其实若是一些问题你可以考虑问同事啊 他们应该都会回答
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:21:00主管或会计师真的比较精简教
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:23:00楼上说的对 我之前都12点多离开办公室 赶末班捷运
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:24:00也去 过年初三开始公司报道 所以你算很早下班了 能力好才能
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:25:00早下班 不要太没自信 我就能力差才搞那么晚
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:29:00楼楼上前面少两个字 假日也去 你假日可意不用去很厉害了
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:31:00我会建议你不要所有问题都问主管（这样建议很怪吗）
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:33:00有些容易的或观念性的你真的可以问同事 主管或会计师一直被
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:34:00问问题会容易不耐烦 同事一样是苦过来的 会同理心仔细教你的
作者: miajuice 2014-01-26 03:13:00
我也在会计师事务所上班,但第一年扣缴也没晕头转向..
作者: miajuice 2014-01-26 03:14:00
跟同是L1我身上背二十多间,另一个背十几间,现在要跳去帮
作者: miajuice 2014-01-26 03:15:00
他用最麻烦的一间,其实我能懂你副理的感受
作者: miajuice 2014-01-26 03:16:00
领组,副理,会计师都很愿意教导,当下不懂我会说我可能要思
作者: miajuice 2014-01-26 03:18:00
考一下,如果不懂我再请教你,但绝不是同样的问题问N次