Re: [问题] 好像被全统快递恶搞了…后续发展

楼主: lily0902 (软绵绵)   2014-01-03 18:15:48
今天全统的小姐(应该是主管级?)特别打电话来,跟我说明他们的收费方式
因为他们在新北市这区没有站点,所以要先寄到内湖,再从内湖寄到板桥
还一直跟我道歉囧囧囧,说他们有开会检讨之类的(惊)
其实我一开始po这篇只是想知道他们的收费标准而已…
毕竟他们的官网上没有收费方法,这样反而害我超级不好意思囧囧囧
刚刚快递先生还送了点心给我,说是要表达他们的心意(大惊)
总之,这间公司的后续处理很积极,值得推荐
※ 引述《lily0902 (软绵绵)》之铭言:
: 请问各位有寄过全统快递吗?今天我的客人寄了一件到付件给我
: 我看到运费吓到了…因为25*15*15cm的箱子(约1kg重)收了我280元,
: 地点是树林寄板桥,不是玉山山顶寄阿里山山顶
: 打电话问了客服小姐,她一开始还搞不清楚状况囧,后来才回电给我说,
: 原来树林算是偏远地区,要加收230元…
: 我想问这是这间公司的正常收费吗?因为我只走过大荣货运、邮局、天成快递,
: 这样大小的箱子顶多80~105(都是非会员价)
: 所以我实在很不能理解到底是全统本来就特别贵,还是我被这间送货员和客服骗了
: 毕竟这间公司的客服回答我的问题时结结巴巴,不知是真的不知道,还是在想理由囧
: 谢谢回答~
作者: IamCuteGirl (CuteGirl5566)   2014-01-03 18:22:00
我朋友从大陆寄来 只收我150
作者: linkinclaire (insomnia)   2014-01-03 19:20:00
算是蛮有诚意的啦
作者: Sazanami (さざなみ)   2014-01-05 03:45:00
推后续补充

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