话说我这个礼拜四去ny bagels用餐 点了一杯热红茶
红茶刚上喝都还没喝 我就发现杯口上面有个大大的茶印......!!
我当下就马上请服务生帮我更换一个杯子
但是那个服务生很明显的摆了一个脸色给我看
之后送上来的杯子 茶印还是清楚可见 看起来是随便拿个东西擦拭一下
而且也不知道究竟是拿什么东西擦 如果是拿抹布擦就太恶了~"~
但是我错就错在 没有再次反应
除了现场很忙碌以外 又怕她们也只是再拿东西擦一擦 所以就索性不喝
不过因为是卫生的问题 因此我隔天也就是礼拜五写了一封信到ny bagels的信箱
(他们没有客诉电话)
请他们一定要改进卫生的问题 并且加强员工的教育训练
一整天过去到了今天礼拜六 我没有要要求什么 但连一封那种客套话的道歉信也都没有
觉得对该公司真的感到很失望 毕竟我们有付服务费 但却是遭受这样的服务
而且卫生方面的问题也让人不敢恭维
也算是学到了一个教训 以后有问题就要立即反应
不仅让店家知道自己的问题所在 也不会让自己的权益受损!!!
谢谢大家听我抱怨!

你再抱怨，小心给你加料喔 ^.<

哪一家分店阿?

我以前打工过的餐厅汤有虫也是捞起来而已

只记得台中金典绿园道那间的水波蛋煮成全熟 真是经典

虽然卫生真的是要注重但外食就是有看到跟没看到的差别而已

等很久 就算了 我真心觉得这家口味很不怎么样

京站店，也许很多人做餐饮业可能觉得大惊小怪，但是如

果已经反应了，既然要擦也擦的彻底一点，这样敷衍了事

真的有点过份吧?第二次送上来的杯子 茶印还是很明显

难道会有人想喝上一个人的口水吗?

X理拜六没回是不是总公司休假…拍拍

我昨天早上一早就寄信了，看他们FB昨天还是有在PO文

他们不当一回事也没办法了，我以后会马上反应的~

我上礼拜才去京站店吃过说.......

之前吃咖啡弄 水杯里有杂质 服务生态度也不好还要付服务费…真的超不悦

京站我客诉过 当时快十点询问关店时间 员工非常跩的看了一下自己的手表 说“你们还有十五分钟”然后没有刀叉 员工都在远处打情骂俏 被我写信客诉 后来有回信道歉 但我不会再去那间

真的很讨厌收服务费，有时吃了一肚子气都想问可以不给吗

昨天才去吃...

好恶心…没吃过也不想去吃 太恶心了

京站店真的态度不佳 上次去椅子上还有前一位客人留下的

一摊水都没擦就要我坐下 最后自己擦掉

京站克人超多 服务真的不好

还在想说哪天要去吃吃看的Q_Q

为啥现在台湾一堆店老爱取这种假掰的店名?鬼才记得住

之前新闻有报过，服务不好是真的可以拒付服务费的！

我之前吃mos也有唇印，我拿去换一杯～结果店员居然把

红茶直接倒到另一杯给我！后来跟他要求重泡并用外带杯

我如果是这样会请经理出来，因为我反应给员工没有适当的处理那表示我的意见并不被当一回事

京站的话打去百货反应或许有用!?

京站店去过5-6次 遇过一两次次服务生都自顾走掉

真的人太多没什么服务…

刚刚当天的外场主管回信道歉了，希望真的会有所改进…

之前吃也很失望，等超久才上，班尼迪克都冷掉。而且我一直觉得他漏加一个料，虽然他说打在酱里，但我看不出来也吃不出来

我总觉得当除只有信义店的时候，品质好像比较好，整个

体系可能要再训练一下吧~”~

品质越来越差 态度也很差

忘了曾经去哪家店 我在门口等带卫的讲电话 等超级久

是预约订位的电话 至少5分钟 期间我就看店内柜台的有两个人一直聊天 他也有看到我们在等等很久 我们直接进去他也是叫

我们等带位的带位子 实在等太久根本就不想吃了

我可以接受有茶印、但我无法接受店员臭脸

下次记得拍照存证，若严客诉不理就po网，或转寄苹果日报囉^^

可以去京站客诉 他们有相应的惩罚机制

NY不意外 去一次就遇到脑弱店员 一支有奶酱残渣 可以洗4~5次，最后还跟我说"我们洗过了唷" 是不会换一支吗

少打叉子= =

曾经吃过，结果拉肚子，后来都不再去了

愈听愈觉得以后再也不会去了 即使对方已经写信道歉了..

我以前去NY Bagels也觉得杯子很脏，桌子也没擦就给下组

现在轻食餐厅很多，不再去不在意顾客的餐厅了

阪急店杯子有抹布的味道

吃过师大那间的,经验也不太好,整体感觉差

师大有ny吗？（惑）