[感觉] 不知道会不会被"加料"

楼主: generally (滚来滚去)   2013-12-03 22:14:38
之前听某节目的艺人介绍垦丁一家知名饭店推出的干贝酱
很少人知道,因为它只有网络贩卖,要常常去住那边的客人才会知道
所以我就去查了,真的在网络上可以订购
但因某节目的粉丝团有讲只要打电话去跟那饭店客服订购并报节目名称
即可享75折优待,于是我就打长途电话去订购,而且为了免运费还凑满3000元
买了四盒,但客服说他们没有提供货到付款的服务,只有ATM转帐的方式
我就说好,在客服给了我帐号以后我就汇钱过去,也传短信告知我已转帐以及帐号末五码
等必要讯息(也是客服说的,叫我转完帐回传短信给他们)
但是我等了好几天都没收到回复的短信,不知他们到底收到钱没有,毕竟是三千多元
不算小钱,于是我又打电话过去客气的询问有无收到钱,客服说负责的小姐刚好不在,
等她回来以后查好之后会打电话给我回复
我说好的,可是我等了好几天依然没等到电话,从一个星期前就汇款了= =
于是我第三次打电话过去
真的有点生气了,忍不住对那客服呛说太差了吧,明明说好要回复也都没有,还害我打
了好几通长途电话,结果客服就说这不是她负责的(意思就是我骂错人了?)
但是她会立刻帮我查,然后十分钟后再打给我回复
这次终于有打电话来回复说查到帐了,总之就是一波三折
搞的很麻烦= =,而且还要等一个多月才能拿到,但这不是重点
我只是有点担心得罪客服,会不会被"加料"@@,虽然干贝酱不是客服做的
而是那间大饭店的厨师做的
作者: charles0203 (Mango)   2013-02-03 22:29:00
那人居然跟顾客撇责,太不专业了吧
作者: sandy0717c (林诗诗)   2013-02-03 22:32:00
现在室话好像没分长途短途囉...(划错重点:P)
作者: sandy0717c (林诗诗)   2013-02-03 22:35:00
不知道有没有记错?
作者: noovertime (敻)   2013-02-03 22:47:00
厨房的不会管客服死活XD
作者: sjanwang (丫拍)   2013-02-03 23:52:00
好不专业的客服

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