[平板] surface pro维修超久与其他问题 candy88257 PTT批踢踢实业坊

楼主: candy88257 (阿泰斯) 2020-04-22 12:57:08

大约17天前我去微软官网申请维修
然后有黑猫来拿货
接着就等到今天，还没有任何消息，微软网站上的追踪纪录一直显示：正在运送到公司中
请问这正常？
还有，保固约在黑猫来拿货后的2天后就过保，这样应该还算在保内送修？

作者: olmtw (支持htc，支持台湾货) 2020-04-22 19:19:00

打电话去问？

楼主: candy88257 (阿泰斯) 2020-04-22 21:41:00

找不到他们客服

作者: spfy (spfy) 2020-04-22 21:58:00

是寄到哪如果寄到国外塞车正常而且你有得等了

楼主: candy88257 (阿泰斯) 2020-04-22 22:55:00

他没说寄去哪＠＠，我是在台湾官网登记的...

作者: ponygreen (璋) 2020-04-23 02:50:00

会不会受到情影响导致航班塞车，之前送好像是送去中国确认有问题后从台湾发良品（印象不是很确定），之前送出到拿都大概5-7天，你这久的不正常

作者: st861014 (Joye) 2020-04-23 08:52:00

现在国家货运都要卡消毒时间，可能是这个原因？国际货运*

楼主: candy88257 (阿泰斯) 2020-04-23 14:48:00

台湾没有？一定要国际货运？刚打去问，似乎是大陆客服，说目前缺货只能等了

作者: felaray (傲娇鱼) 2020-04-24 08:21:00

妳最后一个问题有送成功就算我有试过

作者: TKES 2020-04-25 16:32:00

因为疫情受影响，维修的官网有说明

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