微软找回对抗苹果的武器 Surface突围现曙光 今年Mac新品创新薄弱 微软展现卷土重
来气势
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微软(Microsoft)在智慧型手机领域遭到苹果(Apple)、Google彻底击败之后，决定将经营
重心转向人工智能(AI)与云端软件服务，尽管后续包括Zune、Surface RT等硬件产品皆在
消费性市场败下阵来，然近期微软硬件产品市场策略愈加明确，Surface自主品牌攻势奏
效，上一季度Surface装置营收上扬25%，逐渐站稳NB高阶市场。
过去微软硬件产品挫败的原因，包括大量模仿竞争对手的产品路线，公司内部转型充满不
确定性，导致硬件产品找不到持续发展的契机，随着2018年苹果与微软的新品陆续发表，
苹果新品的创新性渐趋薄弱，硬件升级缓步，让苹果新品的话题性不若以往，反倒是微软
Surface产品展现软、硬件整合实力，逐渐受到市场关注。
Surface高阶产品的市场定位，不仅让微软在硬件装置业务获取不错的收益，更展现其在
消费性产品市场仍具备一定的话语权，观察2018年微软推出的Surface新品，包括发展到
第六代的Surface Pro产品，以及推进至第二代的Surface Laptop/Studio/Hub等产品，各
自的市场定位更为明显。
其中，Surface Pro扮演微软Surface装置的营收主力，透过稳定的硬件升级策略，
Surface Pro已成为2合1装置的市场霸主，加上微软Office在商务软件难以取代的地位，
以及x86系统普及的优势，即便是苹果iPad加上Smart Keyboard亦难以比拟。
尽管外界长期诟病微软不愿在Surface Pro上添置USB Type-C，然微软始终不为所动，凸
显微软Surface Pro的产品策略，如同苹果坚持MacBook更少的外接扩充接口，具备更鲜明
的产品特色。
微软Surface Latop采用相对传统的NB设计，可说是Surface Pro的NB延伸，至于Surface
Book虽为最高阶的Surface机种，但其规格却值得玩味，Surface Book 2萤幕画素密度
(ppi)更胜苹果MacBook Pro，且采用微软PixelSense触控萤幕技术，萤幕表现成为最受瞩
目的亮点。
微软似乎从苹果MacBook Pro的Retina萤幕学到一点，不一定要堆砌最高等级的硬件规格
，但萤幕表现绝对是吸引消费者的最大亮点，微软无意在Surface Book系列导入更多强悍
的硬件技术，像是在独立显示卡等级与输出能力上，相较于苹果顶规版本的MacBook Pro
便略显失色。
微软的Surface Studio/Hub配合其积极推广的办公室协作解决方案Team，凸显微软正全力
营造未来办公室环境，透过突破使用框架的萤幕呈现方式，提供未来办公室环境更多的想
像，这与苹果企图运用iPad Pro打破平板与NB的隔阂，以及不断融合MacOS与iOS的功能，
皆有异曲同工之妙。
尽管微软凭借Surface装置打开新的硬件产品市场版图，但论及能否威胁苹果时，目前看
来仍不太可能。苹果Mac业务在过去4个季度的营收总计为252亿美元，且还需加上iPad的
195亿美元，相较之下，微软的Surface业务总收入却只有47亿美元。
对于微软而言，Surface系列可谓仅存的硬件产品，更是微软展现Windows与Office效能与
特性的最佳平台，近期微软Surface在市场成功突围，可视为微软在企业转型之后，展现
研发与品牌实力的代表性产品。
苹果Mac产品虽被外界频频质疑已不像过去抢眼，然因苹果产品的基础仍十分雄厚，在整
体NB市场独占一角，而目前微软Surface业务看来是由Surface Pro独撑大局，其他产品的
市场能见度与销售表现仍有待加强。
微软的Surface产品线横跨桌上型、行动运算、2合1、平板取向，加上展开外界期盼已久
的Windows 10的10月更新，在硬件产品或软件更新上无疑都是剑指苹果MacBook系列，然
而微软能否在单一产品上取得比苹果产品更优异的性价优势，恐怕是微软必须在软硬件整
合上必须面对的课题。