[电脑] Surface Pro 4 自动触控问题

楼主: magardane (MagarDane)   2017-06-28 02:57:12
请教一下各位,我是上礼拜日(6/25) 买的 SP4 (Surface Pro 4)
当天带回使用时就有发现一个问题,可是看板上好像没有人提过?
情况是这样的,我在开youtube 影片时(没有全萤幕),它会不定时的自动产生触控,
是平板触控的那种,就是我们一半用手指去触控SP4时会有一个圆点,然后因为这样,
它会自己点到其他影片,而且这情况是不定时发生,也就是我看到一半他会帮我开另外
一部影片,如果是全萤幕的话,就会变成它帮我按暂停。
还有,我前两天再用Line的时候,因为实体键盘还没到,所以用萤幕的触控键盘打字,
结果我注音打一打还没选字,它就帮我按enter,直接输出文字了!
然后,又刚好一直发作,结果我打了一长串注音文给同学= ="。
如果只是这两种程式会触发这个现象是还好,就只是很烦人,但是问题是,它不固定的发
生,而且是随时随地都有可能,跟使用中的程式是没有关联性的。
我目前是去拿实体键盘的时候有顺便问过,结果带去的时候SP4刚好在更新,没办法直接
展示给店员看,店员也不知道怎样处哩,他说7/5会再上课看能不能上完课再帮我处里。
可是我现在在使用时,它又会持续发作(自动触控),有点烦= =",想问看看有没有类似的
案例,以及解决的方案。
麻烦大家帮帮小弟我~~刚买到手就出问题阿阿阿阿!!~
作者: winzz123 (小黄)   2017-06-28 05:24:00
萤幕坏了,保固内快送修,保固外就是血泪了…
作者: aloneatrip (D.eNs)   2017-06-28 12:47:00
跟我之前一样,直接写信给微软送修就ok了
作者: hoyunxian (WildDagger)   2017-06-28 12:54:00
先擦一下萤幕,还有有没有贴保护贴?
楼主: magardane (MagarDane)   2017-06-28 14:55:00
我是没贴保护贴,可是他在我拿到当天就有了,感觉应该是要送修了!谢谢各位
作者: jasome (烏龍奶)   2017-06-30 18:39:00
我也是 ...但已经过保了qq
作者: escorpion (pavone先生)   2017-07-01 02:29:00
下一步就是黑线条了
作者: jasmine3471 (蓝可光)   2017-07-01 19:44:00
黑线条无解啊啊啊啊啊啊啊啊

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