[讨论] 微软好像有点扯?

楼主: Jpinkman (杰西粉红人)   2016-10-12 13:17:59
刚刚因为sp4保护板的问题
想联络微软官方客服
流程到了最后 要选择地区 还有填入自己的手机号码
让微软官方打电话...
结果 居然没有台湾?? 连澳门 委内瑞拉 危地马拉 哈萨克斯坦 波利维亚都有??
我记得以前 可以联络到台湾客服阿???
所以 台湾是市场有多小阿??
连个线上客服都不给?? 外包人员也行阿!!
连这个都撤掉???
这样子 以后不管sp系列功能如何
我都宁愿等asus山寨再买
有点夸张阿...
作者: Lsamia (samia)   2016-10-12 13:23:00
华硕的电话客服我记得也是讲简中的?
作者: FrankWang (backstabed...)   2016-10-12 13:28:00
ASUS客服是对岸的人没错
作者: qaz12wsx45 (我是我自己)   2016-10-12 13:43:00
asus也是对岸外包
作者: delvan (紫色的月光下 ￾ 号:)   2016-10-12 15:33:00
看来要买微软产品,买台湾实体店水货保固一年,还比较实在
作者: helloallen29 (Viafa Sia)   2016-10-12 15:52:00
微软的整套客服系统真很弱,我之前要维修SP4时打电话过去没人接...
作者: NDBU (期待)   2016-10-12 16:13:00
我曾经照着微软人员的指示操作WIN7结果变成蓝屏XD
作者: StrawberryCu (草莓方方)   2016-10-12 16:35:00
微软Answer Desk可以请微软打给你欧
作者: felaray (傲娇鱼)   2016-10-12 20:11:00
我之前送修也是用上面说的
作者: Zark (Zark)   2016-10-12 20:26:00
现在就是要请微软打电话给我们的时候,输入电话那里没有台湾的区码00886
作者: bokunotameni (拉拉林)   2016-10-12 21:01:00
现在很多企业的客服都包对岸啊.....有夸张吗??
作者: TKES   2016-10-12 22:01:00
Google"微软客服"就有解了,0800008833
作者: Paravion (ElonMusk)   2016-10-13 10:50:00
外包和不提供服务是两回事吧?楼上几位的中文...
作者: codebreaker ( )   2016-10-13 19:34:00
微软的硬件品管只能叹气
作者: davidmo520 (上面甩尾)   2016-10-15 01:40:00
以前NOKIA还在塞班的时候我打给客服 那口音很像对岸的 那个时候的客服应该也是外包
作者: Zark (Zark)   2016-10-25 16:18:00
所以现在如果要送修的话,是直接打台湾微软的电话吗? ...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com