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2016-07-11 16:34 联合新闻网 杨又肇
6月底才因Windows 10升级机制被提告判赔1万美元金额,微软接下来可能因为第一桩判例
而必须面临更多类似诉讼。
根据纽约罗克兰郡报报导指出,当地不少民众正在收集因Windows 10自动升级造成困扰,
甚至严重影响电脑使用情况的投诉内容,同时当地检察长Eric Schneiderman也积极推动
此事,预计将在资料汇整后提报纽约州检调机构。除此之外,美国其他州也有类似情况持
续推动,似乎反应不少民众对于微软推动Windows 10升级充满烦感。
在此之前,加州一名女子Teri Goldstein基于电脑被自动更新成Windows 10,造成工作处
理流畅度大受影响,因而向微软提告,最后由法院裁定微软败诉,必须向Teri Goldstein
赔偿1万美元工作损失。虽然微软后续同意支付此笔赔偿金额,并且撤销上诉,避免产生
后续诉讼费用,但显然在美国地区强调参考先前判例结果情况下,反而引起更多人决定向
微软提告。
不过,微软对于Windows 10强制提供升级一事的说法,表示本身并不会进行强制更新,而
是会透过设定选项询问使用者是否接受自动更新,因此许多自动升级的情况其实与使用者
设定有关,但也有不少使用者指出微软会在背景自动下载更新档案内容,一旦使用者选择
同意升级时,就会以最快速度进行作业系统更新,这样的情况也让不少透过行动上网资源
的使用者意外累积高额费用,例如先前野生动物保护组织Chinko Project因此必须支付高
额卫星上网服务帐单。