请问不知道也有人遇到这状况吗?
昨天闪光的 SP3 ( 4GB i5)也是出现类似问题,请他试了各种方法:
1.音量键增 + 电源键 (开机、关机状态都有试过)
2.反折
3.维持小角度
4.拆掉键盘重安装
5.擦拭接点的地方
等等方法都无反应,也无背光,进去装置管理员也没有读到键盘(只剩一个 HID)。
不知道除了硬件坏掉,是否有其他方法呢?据称他是说最近一次更新后,
再开机使用就完全读不到了。我自己的是遇到时,拆掉再接就有反应了...
我上网看微软最新的更新是 2016/04/25?
比对了一下我跟他的更新也都有一样的 KBxxxxxxxx。
感谢。
※ 引述《eric20 (艾力克)》之铭言:
: 想请问有没有人遇到一样的状况
: 我是SP3 配第四代键盘(第四代出来后卖掉三键盘换四)
: 正常使用将近3个月了
: 前几天忘记关机完全没电充电后
: 键盘就完全没反应(也没背光)
: 爬文和客服用过下面方法无效
: 1.电源建+音量大声
: 2.重开
: 3.整台重灌...
: 4.键盘换新(键盘未过保 主机过保了)
: 都还时没有反应
: 不知道会不会键盘连接的地方未过电
: 有没有其他方法可以挽救XDDD
: surface不维修过保就是贵桑桑的换机
: 台湾好像也没有什么地方提供检测
: 只能和中国客服来来回回N次也无法
: 突然怀念起皇家了......
: 有人有其他挽救经验麻烦了
: 感谢