[问题] surface pro 3 触控萤幕上方失效

楼主: mjfi (mj)   2015-02-24 22:26:20
surface pro 3的触控萤幕是不是不太耐用?
我买了3个月而已
并不是当主力机在用
只有买来的第一个星期每天会把玩个1~2小时
接下来大约一个星期用个一两次
每次一两个小时
结果昨天开机的时候
萤幕的上方约有五公分无法触控
但是可用鼠标
把官网提供的6种方式都试过了还是一样
看来要送修了
有大大有送修经验吗?
拿回来的整新品外观会不会一堆刮伤呢?
或是组装品质不良呢?
谢谢~!
作者: retriever33 (笨蛋)   2015-02-24 22:29:00
每次看到故障我就好担心喔。。。。我有google到有人送修回来的整新品有明显刮痕再换一次也是有刮痕但也有人很满意送回来的整新品/新品超担心的。我完全就靠一台sp3
作者: wayne311 (wayne)   2015-02-25 01:43:00
前不久萤幕黄斑送去换来一台萤幕不贴合的整新机又送回去还没收到
作者: retriever33 (笨蛋)   2015-02-25 02:06:00
我一直很疑惑,好像这种类似的服务在美国不会是这样但是不知道为什么事情移到台湾好像就变调了?!我不相信在美国因为别的问题送修会换回一台背板有明显一长条约10cm刮痕的整新机,但是我google到的那个苦主就是收到这么夸张的整新机.....一样的楼上的w大的也让我不解...是能提供整新的退货品不够多吗?还是什么原因,为什么要还给顾客一台瑕疵机?

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