[问题] 新买的Surface Pro3数度出现蓝画面

楼主: shuei666 (小悠)   2015-02-15 18:13:27
机型:surface sp3
系统版本(设定->关于->更多资讯->作业系统版本):
韧体版本(设定->关于->更多资讯->韧体修订编号):
电脑作业系统 (如无关电脑可不填):
问题详述:
http://1drv.ms/1JgLpt4
昨天才新买的SP3
到现在已经是三度出现此画面了
第一次是买完验机后,回到家唤醒时出现此画面
第二次是半夜醒来想看一下新闻,唤醒后电脑停留在传统桌面
什么也没做的情况下自动跳入蓝画面
第三次是刚刚,用Opera 29 developer版看文章
结果又突然跳入蓝画面
这个画面的错误提示讯息也没写什么东西
就只说"Memory management"........
有人知道这是怎么搞的吗?我拿到机王了吗?
楼主: shuei666 (小悠)   2015-02-15 18:14:00
另外入手后已经进行过windows update系统很肯定是最新版了
作者: mni248013 (皇家安)   2015-02-15 19:26:00
我也出现过耶。
作者: felaray (傲娇鱼)   2015-02-15 19:40:00
换一下比较好 安心点
作者: mathfaith (刁民)   2015-02-15 19:50:00
我刚买也是这样!把电充饱再更新就好了
楼主: shuei666 (小悠)   2015-02-15 19:51:00
我是插上电源,电量100%时出现这些问题的唉,第一台就出师不利,这下子可能得暂缓第二台的购买预定了
作者: mathfaith (刁民)   2015-02-15 19:52:00
刚买后要过几个小时到几天才会检查完全部更新全部大概要花两个小时左右更新我当初也很紧张xD
作者: retriever33 (笨蛋)   2015-02-15 20:01:00
要我就会今天冲过去,给他们拖下去说不定就过七天了你今天拿过去,他们快打烊了说不定就会赶紧换台新的要你明天去说不定就会把一些说词什么的都准备好
作者: GooseTzeng (维)   2015-02-15 23:06:00
我的也出现过,结果发现是USB hub有问题可以注意一下你的周边硬件
楼主: shuei666 (小悠)   2015-02-15 23:45:00
出现问题的时候主机什么也没插喔
作者: felaray (傲娇鱼)   2015-02-16 12:35:00
退货这件事情就真的是鬼屋的错了,真鬼屋无误(盖章
楼主: shuei666 (小悠)   2015-02-16 13:36:00
是啊,我真的无法理解,拼命跳针说换机要写报告什么需要请公正第三方验机确认是真的有问题才给换(后面这段让我很生气,直接吼说是怀疑我说谎吗?)最后说要退货,倒是很干脆叫我把office 365也拿过去然后信用卡也带着现场退刷
作者: felaray (傲娇鱼)   2015-02-16 13:40:00
等到验证以后早就超过七天,太扯了说不定可以po在surface粉丝团给官方反应
楼主: shuei666 (小悠)   2015-02-16 13:42:00
OK,多谢建议
作者: felaray (傲娇鱼)   2015-02-16 13:51:00
店员对SP3不专业以及不熟悉 我是习以为常了~不意外XD所以之前我去逛 都叫她们走开 我自己看..
楼主: shuei666 (小悠)   2015-02-16 14:15:00
反应了
作者: okWen (ok文)   2015-02-17 13:34:00
七天内有反应要退货就可以退,又不是拖过七天就不能退了更何况原PO都寄存证信函了 -.-鬼屋退换货这么不干脆也想跟别人玩网拍,还是快点收一收吧

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