[问题] 帐户出现不正常活动

楼主: sanll ( )   2015-01-13 21:58:52
今天下午看到信箱里出现一封“Microsoft 帐户个人档案资讯已变更“,
http://imgur.com/2jSyV9s
心里一惊,点进去检阅最近活动,
http://imgur.com/jZU2vZZ
除了倒数第五个的 已变更设定档资讯 的动态不是我弄的,
其它的活动都是我本人应该没错,我有对ip。
时间我对照了一下,比台湾实际时间都晚八个小时,
也就是说表上的上午06:40,其实是台湾时间下午02:40,
也许是因为我xbox帐户地点设在美国的关系?
想请问,
信件里,说的已变更设定档资讯,可能是 名称、生日或国家/地区 ,
而活动报表里,不正常的活动只有一个 “已变更设定档资讯“
后面却没有不正常的 “成功登入“ ,
这样到底是有没有被登入成功?担心资料被存取的问题。
我有设定两阶段认证,用手机认证器app、手机号码、一个gmail,
这样还是有可能会被盗帐号吗?
如果是的话,我真的不知道怎样保护帐号才安全了 QQ
作者: ad0960 (停留)   2015-01-14 08:06:00
跟客服联络吧?
作者: slodnet (冰晶雪花)   2015-01-14 08:44:00
我也有,且地点在美国西雅图雷蒙印象中美国微软也在西雅图雷蒙吧
作者: waterturtle   2015-01-14 10:40:00
我也有遇到 1/12上午的时候查活动历程,帐号在1/6就有被尝试过登录
楼主: sanll ( )   2015-01-14 10:53:00
所以我这样只是有被美国ip尝试登入,不见得有被登入成功吗?
作者: spfy (spfy)   2015-01-14 10:58:00
不确定Hotmail的纪录 不过Gmail会告知有异常登入 已被阻挡
楼主: sanll ( )   2015-01-14 11:26:00
刚刚打客服,搞不太清楚要转哪,最后语音说请善用网址什么的电话就被切了。后来我改用线上客服,线上客服告知他们只负责产品相关的问题,并告诉我电话客服不能处理帐户问题,然后给我一个帐号资讯窗口(不是很懂),是一个网址answers.microsoft.com/zh-hant/outlook.com因为我是用手机跟线上客服询问,无法复制贴上,所以网址是自己打的,不知道是不是抄错了,连上后显示page not found其实我密码也改了,我只是想确定那个异常活动只是因为有美国ip在试登但没有成功,还是我的帐号真的有被成功登入然后我弟说会不会是微软数据库维护,所以有活动记录O.O。如果是这样的话,应该板上很多人都会有,所以决定上来问问
作者: felaray (傲娇鱼)   2015-01-14 11:41:00
我win8也有 检查一下也没啥问题就不管了
楼主: sanll ( )   2015-01-14 11:45:00
其实我是有点心虚,因为刚好前天点了不明信件…所以很害怕(抖
作者: f16leon (COCO)   2015-01-14 12:19:00
我一个帐号有设定档被更改,一个没有登入地点跟你一样是西雅图。IP好像也一样
作者: lcew (茳茳咸草)   2015-01-16 00:03:00
我也有收到通知,有点害怕…该不会是打LOL个资出问题之类的><

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