机型:Nokia Lumia 625
系统版本(设定->关于->更多资讯->作业系统版本):8.10.12393.890
韧体版本(设定->关于->更多资讯->韧体修订编号):3058.50000.1424.0001
电脑作业系统 (如无关电脑可不填):
问题详述:
各位板友晚安:
在下去年11月帮家父购买了他的第一支智慧型手机 Lumia 625,
目前机龄十个月,系统已更新到最新。
前阵子老爸向我反映手机完全没有讯号,无法拨出或接听,
左上角的讯号图案是个禁止符号,表示无网络服务,如下图:
http://i.imgur.com/SmPm6pN.jpg
我在家中三层楼各个角落移动做测试后,发现在有些区域是会有讯号的,
但是很不稳定,在能收到3~4格讯号的区域,有时也会突然跳成无讯号。
最不妙的是,我爸最常待的一楼客厅,讯号最差,
几乎都是"稳定的"完全无讯号。
做上述的移动测试时,我也同时拿着自身的 iPhone 5S 当对照组,
两支手机的门号都是中华电信 3G,
在 Lumia 625 收不到讯号的一楼,iPhone 5S 讯号虽偶尔会降到1格,
但不至于无讯号。
另外也做了
重开机、
开关飞航模式、
重插sim卡、
切换网络最高使用限制2G/3G/4G
这些测试,情况还是依旧。
然后,
手机其实已经送修过了 orz
因为还在一年保固内,八月下旬就送过神脑做检测,
维修期间神脑会提供代用机出借的服务。
回家测试,同一张sim卡插在代用机上
(Sony的某款初阶智慧型手机,没仔细查型号),
然后在上述的家中一楼讯号死角,是满格...。
送修过了几天接到电话通知,说更换了天线模组,
但情况没有比较好,要送原厂更换机板。
期间家父也每隔几天,就会关心一下他的爱机"住院情况"。
后来是第16天才接到通知可以取件......
上面有爬文到板友送修等了4X天的,我应该还算小case。
维修完领机当下,有先在门市测试把玩过一阵,
当下觉得没问题了,愉悦地带去贴新保护贴后,再带回家归还老爸。
然后在家里又没讯号了啊啊啊啊啊啊啊啊RRRRRRRRRRRRRRRRRRR
晚上又认真爬了一遍板上标题有 "625" or "讯号" 的文章,
虽然有板友提到类似情况,但型号比较多是:620、900、920,没有文章直接点名 625
解决方式有看到几种:
摇晃(暂时)、切换飞航模式(暂时)、送修、换 sim卡、进工程模式锁定 3G讯号
目前除了还没换过 sim卡、工程模式不知怎么进(拨 ##3282 好像不适用 625)
其他方式应该都试过了...?
sim卡因为用代用机测试过,"感觉"没什么问题,目前还不倾向去换 sim卡
所以来请教板友们有没有什么其他宝贵的建议 (泪)
不然我有点想趁这次机会,让老爸跳槽 Android 阵营了 orz
除了遇到多次常用 App 是阉割版的问题外...
这次经验对我们过去 Nokia 的健壮印象打满多折扣的,
毕竟手机通话功能是基本要求。
问题简述:
1.Lumia 625,中华3G门号,通信讯号很不稳,
在家中一楼完全无讯号,在室外时有时无,非偏远地区
另一个中华3G门号,使用 iPhone5S 在同地点有稳定讯号
中华2G门号,使用 红米 在同地点有稳定讯号
2.做了一些自我简易测试,情况未改善
3.已送修神脑过,换了天线模组,又送去原厂换机板,情况未改善
神脑借的代用机,用同一张 sim卡,在家中同地点,讯号"很强"
4.请问板友有无任何建议,感谢