我在某金控上班,我们子公司证券市占率很高,但银行相反
证券即使要多些成本,还是有推出WP的下单APP,这种证券下单的APP
资讯系统维护的成本不低,万一无法下单或资料有错,客户就跟媒体
投诉要你赔偿了(造成他的投资损失)
但银行就不出WP的APP了,原因就是银行本身市占率不高
加上WP的市占率确实有待加强,成本考量下就放弃了
不只金融业,有些行业APP也没有出WP版,其实都是业者的成本考量
这种APP是没有办法用其他APP替代的,很少人会因为手机没有下单APP
或银行APP而换家证券公司下单或再开一个银行户头吧
我朋友在我推荐下买了TITAN,他的APP用的很少,使用上也算满意,
但因为没有摩斯汉堡的订餐APP(他老婆ANDROID有),他下一只也不考虑WP了
所以各式各样的使用者体验状况都有
WP我也觉得不难用,但台湾市占率还是有待加强,市占率起来了,
公司行号推出APP就不会忽略WP了