[问题] 使用中的应用程式突然自己关闭

楼主: joeypp (joey)   2023-08-28 13:10:31
各位大大好
系统是win11,已经更新到最新的版本
使用中的应用程式会无预警同时关闭,例如chrome、brave、photoshop、line、记事本
一天会跳掉三~四次,但windows没有出现卡顿或其他状况,不过妙的是outlook没有关闭
电脑硬件是R5-5600、主机板C6E、显卡TUF1660ti、金士顿 FURY DDR43200 16Gx4
防毒软件使用的是趋势。
目前有试过将显卡与内存取下清一清后插回去,同时有进bios看一下,温度没有很高
C6E主机板韧体已经更新到最新版本
请问这比较可能是软件还是硬件的问题?或是可以从windows的哪边查到错误讯息?
作者: dxzy (Dunning–Kruger effect)   2023-08-28 17:14:00
本机>管理>事件检视器>windows记录
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2023-08-28 20:07:00
已经更新到最新版本?有更新到 KB5029351 这支吗?
楼主: joeypp (joey)   2023-08-28 20:11:00
谢谢1楼,我试试我不确定有没有那一只,我一直按更新,已经没东西可更新了
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2023-08-28 20:26:00
cmd => systeminfo 然后看最下面有没有那一支 "Hotfix"
作者: osalucard (奥萨)   2023-08-28 20:26:00
随身碟装memtest86后用随身碟开机跑memtest86新品比较可能是瑕疵品 金手指氧化那要好几年以后
楼主: joeypp (joey)   2023-08-28 22:16:00
有KB5029351,现在才知道可以这样查,开了眼界,谢谢内存已经用一年多了
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2023-08-28 22:21:00
有的话,请移除它,看移除完后是否会恢复正常!
楼主: joeypp (joey)   2023-08-28 23:12:00
感谢大哥!我试试!
作者: Ahhhhaaaa (果汁肥宅)   2023-08-28 23:19:00
要查更新的话 齿轮设定那边Windows Update也可以检视更新纪录,或者控制台>程式集>检视已安装的更新要查看曾经有什么软件崩溃的话,可以看控制台>系统及安全性>安全性及维护>维护>检视可靠性历程记录
作者: dxzy (Dunning–Kruger effect)   2023-08-29 09:02:00
不不不 太多层了 直接搜寻个可靠就得了
楼主: joeypp (joey)   2023-08-29 11:05:00
我直接搜寻有找到了,谢楼上谢两位大哥

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