作业系统: win10
Service Pack:21H1
发生问题频率:
是否有做Windows Update:
问题内容:
自从7月多安装更新后 我的打印机突然不能打印
移除驱动再装也一样 都抓不到打印机
启动打印机后 装置管理员显示 未知的usb装置(要求装置描述元失败)
上网爬文中了更新的bug 可是我电脑本身已经安装修复的更新
却依旧错误
这是已安装的更新
https://i.imgur.com/Qr3wkww.jpg
这是显示可以移除的更新
https://i.imgur.com/hCToPCS.jpg
KB5003637这引发的问题 已安装KB5004237修复
我不知道要怎样才能解决这问题
有请大德帮忙解答谢谢