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作业系统：Windows7
Service Pack：SP1
发生问题频率：每次
是否有做Windows Update：有
问题内容：
如题
对档案总管左方的任何一个硬盘或任何一个资料夹按右键
会出现“Windows 档案总管已经停止运作”
以下是我从事件检示器看到的资讯
失败的应用程式名称: explorer.exe，版本: 6.1.7601.17514，时间戳记: 0x4ce7a144
失败的模组名称: SHELL32.dll，版本: 6.1.7601.18952，时间戳记: 0x55c3a0ed
例外状况码: 0xc0000005
错误位移: 0x000000000005051e
失败的处理程序识别码: 0x30a8
失败的应用程式开始时间: 0x01d769ea4d45da23
失败的应用程式路径: C:\Windows\explorer.exe
失败的模组路径: C:\Windows\system32\SHELL32.dll
报告识别码: 9dd79db0-d5dd-11eb-a105-c860009f1279
然后按叉叉关掉视窗
会再跳一次错误
失败的应用程式名称: explorer.exe，版本: 6.1.7601.17514，时间戳记: 0x4ce7a144
失败的模组名称: ntdll.dll，版本: 6.1.7601.24384，时间戳记: 0x5c6e245d
例外状况码: 0xc015000f
错误位移: 0x0000000000087ad6
失败的处理程序识别码: 0x30a8
失败的应用程式开始时间: 0x01d769ea4d45da23
失败的应用程式路径: C:\Windows\explorer.exe
失败的模组路径: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
报告识别码: a3142d61-d5dd-11eb-a105-c860009f1279
我已用autorun全关过explorer的dll
状况依旧
确定不是context menu的问题 而且对右方的资料夹按右键也都正常
机码删过Bags和BagMRU
状况依旧
进入安全模式
状况依旧
防毒扫过system32没发现病毒
目前确定的解法是 开一次电脑右键->管理
之后档案总管就正常了
可是我不明白原因是什么 请问有什么办法可以根治？ P.S.不考虑重灌、不关UAC
我有产出crashdump了 但是不知道该怎么看问题 如果有需要从这着手请再告知 谢谢