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作业系统：Windows 10 家用版（20H2）
OS组建：19042.928
Service Pack：
发生问题频率：总是
是否有做Windows Update：有
问题内容：
笔电购入两年，不经常使用
上次约三月底使用发现键盘不灵敏
询问客服说让我更新到最新版本
更新后好了几天
上周又开始键盘完全无法使用
送到附近的良心维修商家
帮我重设、重新安装驱动程式
找了很多方法都没用
刚刚又询问客服
让我重新下载驱动程式
但官网上的驱动程式我下载好几次了
不管怎样都不能用
目前装置管理员显示惊叹号的有
Surface hid mini driver
Surface ACPI notify driver
有时候会显示惊叹号
Surface system aggregator
HID周遭环境光感应器
键盘的开关机键、亮度调整键都正常
就是完全无法打字
网络上各种方法都试过真的都没用
有人可以救救我吗
感激不尽QQ